CÓMO MULTIPLICAR RESULTADOS CAMPAÑAS FACEBOOK ADS MANDANDO DATOS AL PIXEL

Disparado el evento compra y vamos a verificar qué tipo de información estamos pasando a Facebook. Vamos a hacer clic en esta extensión en el meta píxel helper y vamos a desplegar el evento Compra y aquí podemos ver que estamos pasando la moneda de la transacción, el valor de esa transacción, el email, el nombre y el apellido de la persona que ha disparado ese evento.

Obviamente eso está encriptado. Esto lo hace Facebook de forma automática, pero tenéis que tener en cuenta que esto es la leche, porque si somos capaces de pasar esta información a Facebook, lo que va a suceder es que el píxel y el algoritmo van a aprender muchísimo más rápido. Y esto va a hacer que los resultados de nuestras campañas se disparen para asegurarnos de que esa información está llegando correctamente a Facebook.

Debemos comprobar también dentro de Facebook que esa información llega. Cómo lo hacemos? Lo hacemos desde el manager. Estamos en el píxel que tengo instalado en esa página web, en esa tienda de ahí que he creado para hacer tutoriales en YouTube. Y venimos aquí y hacemos clic en Test y Benz y tenemos que hacer clic en ese evento que hemos disparado.

Y efectivamente vemos que el valor, la moneda y toda esta información está pasando a Facebook, con lo cual fenomenal. Esta es la configuración perfecta para hacer que nuestro píxel y el algoritmo de Facebook aprenda mucho más rápido y de esta forma disparemos los resultados de nuestras campañas muy buenas. En el vídeo de hoy vamos a ver cómo podemos multiplicar los resultados de nuestras campañas de Facebook Ads mandando información al píxel de Facebook.

Seguramente ya os habéis dado cuenta de que los eventos o conversiones que aparecen en el Dashboard de Facebook Ads no se corresponden con los eventos o conversiones que aparecen en el Events Manager del Píxel. En el Events Manager siempre aparecen más que en el dashboard. Esto sucede porque Facebook registra eventos y conversiones sin información acerca del usuario que las ha realizado, y esto se debe en gran medida a la actualización.

Y os 14. Si has visto alguno de mis vídeos, ya sabes que debido a ella a esta actualización hay mucha información que no pasa de la web donde sucede esa conversión a Facebook. Y esto es un auténtico fastidio, porque si esa información no pasa, Facebook no es capaz de crear públicos similares a esas personas que están disparando esas conversiones.

Si Facebook no es capaz de hacer esto, vamos a tener que pagar mucho más dinero por conversión, porque no es eficiente haciendo un mix entre la conversión y el usuario que la ha realizado. El objetivo de este vídeo es ver una metodología para ayudar a Facebook a que reciba la mayor cantidad de información posible sobre esos usuarios y sus conversiones.

Pasar el 100% es imposible, pero con esta metodología vamos a incrementar sustancialmente la cantidad de información que pasamos de nuestra web a Facebook y esto va a hacer que los resultados de nuestras campañas se disparen. Venga, vamos con ello.

Lo primero que quiero mencionar es que el contenido de este vídeo va a ser fácilmente replicable en diferentes plataformas. Yo voy a utilizar WordPress con WooCommerce. Lo que vamos a ver se puede replicar en cualquier otra plataforma. Por ejemplo, en Shopify necesitarías instalar o esa aplicación o de aquí, y los pasos van a ser muy parecidos a todo lo que vamos a ver en este vídeo.

Dicho esto, y ya dentro de nuestro WordPress, lo primero que tenemos que hacer es asegurarnos de que tenemos instalado el siguiente plugin. Vamos a plugins instalados y tenemos que tener instalado ese plugin GTM cuatro WP. Una vez que lo tenemos instalado, lo tenemos que activar y una vez que está activo ya podemos seguir todo el vídeo paso a paso.

Entonces, lo primero, el primer paso para esa configuración es entrar en configuración o en settings dentro de este plugin vamos a integración o integración, vamos a WooCommerce y vamos a seleccionar todas estas opciones. Esta de aquí la activamos, esta de aquí la activamos. Esta de aquí también esta y esta. Una vez que tenemos seleccionadas esas opciones, guardamos los cambios y ya tendríamos todo configurado dentro de Vueltas Manager, que es lo que hemos hecho con esta configuración.

Lo que hemos hecho es crear un data layer dentro de nuestra página web. Un data layer es una especie de sección dentro del código de la página web donde se almacena un montón de información acerca de los pedidos que suceden dentro de la página web y de los datos personales de la persona que ha disparado esas conversiones o esas transacciones.

Vamos a ver exactamente a qué me refiero. Para verlo mejor, estamos aquí dentro del comercio y vamos a realizar una compra de uno de los productos y vamos a ver qué tipo de información aparece en el Data Layer. Vamos a seleccionar, por ejemplo, este producto de aquí lo añadimos al carrito, vemos el carrito, procedemos con el checkout y mandamos pedido perfecto.

Bueno, pues ya tenemos realizada esa compra. Entonces vamos a hacer botón derecho, vamos a hacer clic en Inspeccionar, vamos a consola y ponemos data y ya seleccionamos la primera opción y vamos al intro, desplegamos esta flechita de aquí y esta es toda la información. Este es el Data Layer y toda la información que tenemos asociada a esa transacción que acabamos de realizar.

Entonces vamos a ver qué tipo de información aparece. Tenemos la dirección, tenemos la ciudad, tenemos la empresa, el país, tenemos el email, tenemos una serie de información acerca de la persona que ha realizado esa transacción. También tenemos otro tipo de información. Por ejemplo, tenemos el evento compra que este evento compra no tiene nada que ver con Facebook. Este es un evento que sucede simplemente porque hemos activado ese data layer dentro de nuestro WordPress.

Vale, entonces hacemos clic aquí, desplegamos otra vez esto, tenemos la moneda de la transacción y tenemos, por ejemplo, aquí el valor de esa transacción 160, en este caso euros. Así que esto es lo que hemos conseguido activando esas opciones dentro de nuestro WordPress y más concretamente dentro del plugin de Google Tag Manager dentro de nuestro WordPress. Bueno, pues ahora lo que tenemos que hacer es crear las variables dentro de Google Tag Manager.

Sí, aquí me paso a paso que no os vais a perder. Vamos a coger variables de aquí y también de aquí del evento Huchas. Entonces vamos a Vuelta Manager, vamos a Variables, bajamos hasta abajo, hacemos clic en Nueva Variable, hacemos clic en esta zona de aquí, seleccionamos Data Layer Variable y vamos a esta página y vamos a empezar con el email.

Por ejemplo, de toda esta información vamos a encontrar dónde está el email. Bueno, pues el email está aquí. Entonces, qué es lo que tenemos que hacer? Tenemos que copiar el parámetro que es esto de aquí lo copiamos, venimos a Google Tag Manager, lo pegamos aquí y le vamos a llamar y maybe, perfecto. Guardamos. Ya tenemos nuestra variable email creada.

Vamos a por el nombre, vamos otra vez a la página web y vamos a buscar dónde está el nombre. Aquí está el nombre perfecto. Copiamos, vamos a Google Tag Manager, hacemos clic aquí Data Layer variable y pegamos ese parámetro y vamos a llamarle Name. Perfecto. Muy bien. Vamos a crear otro que sean, por ejemplo, los apellidos data layer variable.

Vamos otra vez a la página y vamos a buscar los apellidos. Están aquí. Estos son los apellidos y vamos a seleccionar este parámetro, lo copiamos, vamos a Google Tag Manager, lo pegamos aquí y a esto le vamos a llamar las manos. Por ejemplo, guardamos y ahora vamos a crear moneda, la moneda data layer variable. Vamos otra vez a la página, recordad que la moneda está en otra sección dentro del data leyer.

Así que esta la vamos a cerrar y vamos a la sección dos dentro del data layer que habla sobre la transacción o transacciones que se han realizado. Entonces tenemos una sección que es I Commerce y dentro de ecommerce tenemos por un lado la moneda o currency y tenemos el valor. Entonces fijaos que tenemos dos niveles, por un lado tenemos el nivel y commerce y dentro de ecommerce tenemos esas otras variables, tenemos currency y valor.

Entonces para poder llamar a estos parámetros lo tenemos que hacer de la siguiente forma tenemos que seleccionar eCommerce, copiamos, vamos a Google Tag Manager, lo pegamos y añadimos un punto. Esa es la forma en la que le vamos a decir a Google Tag Manager que tiene que llegar a un nivel más de profundidad dentro del data layer para coger todos los parámetros.

Entonces sería y commerce punto. Y vamos a poner, por ejemplo, currency, sería casi perfecto, seleccionamos, vamos a Vuelta Manager y pegamos. De esta forma, lo que tiene que hacer Google Tag Manager es ir a la sección y comercio y dentro de la sección y como es ir a la sección o al parámetro currency? Vale, perfecto, a esto le vamos a llamar Currency Guardar y vamos.

Por último, con el valor hacemos clic en nuevo, hacemos clic en esta sección de aquí Data Layer Variable. Perfecto, vamos otra vez aquí. Tenemos que hacer exactamente lo mismo y commerce copiamos. Vamos a Google Tag Manager, pegamos y añadimos un punto y le decimos que queremos el valor perfecto, copiamos, pegamos y vamos a llamarle válido o lo guardamos y ya tenemos todas nuestras variables creadas.

Ahora vamos a ver este documento que os he preparado, que si estáis viendo este vídeo en YouTube tenéis un link para poder descargaros este documento en la descripción del vídeo y si estáis viendo el vídeo dentro de mi página web, seguramente que dentro de esta página donde estáis viendo el vídeo vais a poder descargaros este mismo documento. Entonces vamos a ver cómo funciona.

Primero sustituye el número en rojo con el código de tu píxel. Este número de aquí lo tienes que sustituir con el código de tu píxel. Luego paso número dos. Sustituye el nombre en rojo con el nombre del evento estándar o personalizado que quieras usar en tu evento. Es decir, aquí tenemos el ejemplo muchas compra, pero podéis poner cualquier tipo de evento.

Nota uno Para saber qué eventos estándar hay disponibles y qué parámetros van asociados a cada uno de ellos. Visita esta página. Vamos a esta página y es una página de Facebook donde nos explica todos los eventos estándar que existen disponibles, que son estos de aquí ese nombrecito que tenéis que pegar y copiar en esa palabra, en rojo, en ese documento.

Y fijaos que algunos de estos eventos tienen parámetros, por ejemplo el evento pulsas, tenemos el parámetro valor y tenemos el parámetro moneda también aquí por ejemplo, tenemos esta trivial que es otro evento estándar de Facebook, tenemos valor, tenemos moneda y también tenemos una predicción del Einstein value de esta persona que realiza esta acción. Esto solamente es para aquellas empresas que tienen un departamento de datos o que ya tienen calculado.

Muy bien cuál sería el Einstein value de una persona que empieza un trial de vuestro producto. Esto que vas a conseguir, lo que vas a conseguir con esto es que la información del Roast aparezca en el Dashboard de Facebook y aquí tenéis todos los parámetros estándar de Facebook. Entonces, lo dicho, este nombre lo podéis cambiar si queréis, pero yo lo he dejado con pulso.

Es que creo que va a ser el evento más utilizado con esta configuración. Paso número tres Copiar y pegar el código sombreado en amarillo en tu evento de Google Tag Manager. Nota dos Para que funcione correctamente debes crear las variables en Google Tag y para información más detallada ver este vídeo. Aquí habrá un link al vídeo que estoy grabando.

Así que lo que tenemos que hacer es simplemente copiar esto de aquí. Perfecto. Vamos a Google Tag Manager, vamos a Tags, hacemos clic en tag nuevo, hacemos clic en esta zona de aquí. Si habéis visto alguno de mis vídeos, ya sabéis que normalmente solemos utilizar esa plantilla, pero para este caso en concreto es mucho mejor utilizar esta opción.

La seleccionamos y pegamos ese código a continuación. Lo que tenemos que hacer es crear un triple. Para esta opción es mucho mejor utilizar Dom Ready en vez de Page View o página vista Dom Ready. Para que nos entendamos. Básicamente es lo mismo que una página vista, pero en vez de hacerlo de forma rápida, lo que hace es esperar a que se cargue todo el HTML, todo el código de la página.

Y una vez que se ha cargado todo, entonces es cuando dispara el evento. De esta forma nos aseguramos que somos capaces. Tenemos el tiempo suficiente de coger esa información, todos esos parámetros y mandárselo a Facebook. Si utilizamos páginas vistas, seguramente no va a dar tiempo a coger esos parámetros y van a aparecer vacíos. Así que vamos a crear un Dom Ready, que ya os digo que es muy parecido a una página vista.

Vale, pero tiene un nombre. Es un poco peculiar, pero es una página vista simplemente que se ha cargado completamente. Entonces hacemos clic en este botoncito de aquí Nuevo Trigger, hacemos clic aquí Efecto Dom Ready y le vamos a decir que no queremos que se dispare en todas las páginas, simplemente en aquellas en las que la URL página URL tenga la palabra order.

Esta es la página de pedido, así que que tenga esa palabra en la URL vamos a llamarle página de pedido vista dom ready guardar. Perfecto y ya lo tenemos seleccionado. Vamos a darle un nombre Facebook, pulsas con parámetros, vamos a guardar, vamos a hacer un preview. Esto es una simulación para hacer como si lo que estamos tratando de instalar estuviese ya instalado y asegurarnos de esta forma de que todo funciona correctamente.

Muy bien, vale, estamos aquí. Entonces lo que vamos a hacer es disparar el evento compra. Vamos a, por ejemplo, añadir esto al carrito. Muy bien, ver carrito, proceder con el check out, mandar pedido. Perfecto, pues ya lo tenemos. Ahora vamos a ver utilizando esta extensión de CROM, el meta píxel helper, qué tipo de información vamos a estar pasando al píxel?

Una vez que tengamos publicada esta versión de Google Tag María, hacemos clic aquí y efectivamente vemos que tenemos la moneda, tenemos el valor, tenemos el email, el nombre y el apellido o apellidos de esa persona. Todo esto está encriptado. Esto Facebook lo hace automáticamente. No tenemos que hacer absolutamente nada, pero ya vemos que todo está funcionando correctamente. Entonces ahora lo que vamos a hacer es vamos a cerrar esto de aquí, continuar, cerramos esto también, lo cerramos, vamos aquí y vamos a enviar.

Vamos a llamarle por ejemplo, Facebook, pulsamos con parámetros. De esta forma sabemos que esta versión es la que hemos implementado este cambio. Vamos a publicar el texto. Ya hemos visto que gracias a la extensión meta píxel helper parece que toda esa información está pasando a Facebook. Pero para asegurarnos que realmente esa información está llegando a Facebook, lo tenemos que verificar todo desde dentro de Facebook y eso es justo lo que vamos a hacer ahora.

Tenemos que venir al Events Manager, ya estamos aquí. Este es el píxel que tengo instalado en esa página web y tenemos que hacer clic en Text Events. Vamos a hacer clic ahí. Si os apareciese la URL de vuestra página web, aquí la podéis poner y una vez que ya la tenéis, hacéis clic en Abrir sitio o abrir página web.

Perfecto. Ahora vamos a hacer exactamente lo mismo que antes. Vamos a realizar una transacción y vamos a ver qué tipo de información está llegando a Facebook. Vamos a bajar texto, vamos a hacer clic aquí, vamos a añadir al carrito, ver carrito Proceder con el checkout mandar pedido aspecto. Muy bien, vamos a ver otra vez la extensión. Perfecto. Está todo ok.

Una vez publicado siguen apareciendo todos estos parámetros, pero ahora la clave es que esto también aparezca dentro de Facebook. Vamos a ver cómo hacerlo. Vamos aquí. Ya veis que ahora todo esto se nos ha llenado con todos los eventos que se han disparado en esa página web y vamos a hacer clic en Puchas. Aquí vamos a ver qué tipo de información se está enviando.

Efectivamente, tenemos el valor de la transacción, tenemos la moneda y tenemos toda esta información que se está pasando a Facebook, el email, el nombre, la dirección IP, el apellido y el user agent, que eso es información acerca del equipo, el navegador y otra información acerca de ese usuario y lo que está usando para llegar a esa página web.

Bueno, pues todo funciona correctamente, pero le voy a poner una pequeña guinda a todo esto y os voy a enseñar otra configuración para asegurarnos de que la mayor cantidad de información pasa de nuestra web a Facebook. Vamos a Settings, bajamos y vamos a hacer clic aquí. Vamos a activar esta opción. Esta opción es un servicio automático de Facebook que lo que hace es identificar todo tipo de información acerca del usuario y de la transacción, evento o conversión que está sucediendo dentro de nuestra página web.

Lo que puede identificar lo va a rescatar y se lo va a traer dentro de Facebook. Vamos a ver qué tipo de información tenemos. Ahí tenemos el email género de la persona, ciudad, estado, código postal, país, nombre y apellidos, número de teléfono, fecha de nacimiento externa, etcétera. Si utilizáis esta opción conjuntamente con nosotros, estar mandando toda esa información de forma manual, vais a hacer que Facebook y concretamente el píxel, reciba la mayor cantidad de información posible.

Y esto va a hacer que Facebook sea mucho más fácilmente capaz de encontrar un match entre esa conversión, ese evento que se ha disparado en nuestra web y el perfil de usuario que ha realizado esa transacción. Con esto lo que vamos a hacer es vamos a enriquecer muchísimo toda la información que recibe el píxel y los resultados de nuestras campañas se van a disparar.

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