LAS MÉTRICAS MÁS IMPORTANTES DE FACEBOOK ADS

En el vídeo de hoy vamos a ver las métricas más importantes atracar y analizar dentro de Facebook. Además, vamos a entrar dentro de una semana y os voy a compartir la configuración de columnas que tengo dentro de la analítica de Facebook. Vamos a ello.

Bueno, pues estamos aquí en una cuenta publicitaria que suelo utilizar como afiliado, en este caso estamos viendo una campaña de testing, una campaña, una especie de sandbox que utilicé en septiembre para testear un producto relacionado con la pérdida de peso. Entonces vamos a empezar a ver qué es cada una de las columnas y por qué creo que es importante tener estas columnas en pantalla siempre visibles.

Este tipo de configuración es interesante para el 80% de los casos. En ese otro 20% estamos hablando posiblemente de campañas de ITS y otro tipo de campañas. Pero esta configuración yo creo que os va a funcionar muy bien para la mayoría de los casos. Entonces, vamos a ver en qué consiste y cómo funciona. Estamos aquí en el nivel de HT.

Lo primero de todo, me gusta tener siempre el nombre del H. Tenemos delivery, es decir, si está apagado, si está en borrador, si está funcionando, si está en learning o si está ya funcionando activamente. Luego tenemos el presupuesto muy importante. A mi me gusta siempre tener visible cuando sucedió la última edición importante de este HT, es decir, cuando tocamos algo importante por última vez, luego tenemos la atribución.

En este caso tenemos seven, click de View. Ya sabéis que hay cuatro opciones, en este caso yo la mayoría de veces utilizo esta configuración, pero que sepáis que hay tres opciones más. Luego tenemos Link Leaks. Súper importante que sean únicos. No queremos Link clics a secas, porque a mí lo que me importa es los clicks generados por una persona.

No todos los clicks generados, porque habrá varios clicks que se han generado por la misma persona. A mí lo que me interesan son los clics únicos que han sido generados por una sola persona. Entonces, esto cómo funciona? Bueno, pues yo soy un usuario y si hago tres veces clic en un link en este link del anuncio sólo voy a contar el primer click, no el resto.

Estos son link clics. Luego tenemos el coste por link clic. También muy importante que sea coste por link click, porque hay otro tipo, otros tipos de CPC dentro de las columnas o dentro de la configuración de Facebook. Lo que nos interesa es el coste por clic del link, vale? Es decir, los clics que nos llevan al usuario fuera de la plataforma a nuestra landing page.

Luego tenemos el CTR. Muy importante también que sea un link click to rate, es decir, que sean clics únicos en el link. Vale, súper importante. Luego tenemos la frecuencia muy importante para ver la fatiga de nuestra audiencia. Como veis, aquí no estaba nada fatigada, por lo menos en estas fechas. Perfecto. Luego tenemos el coste por resultado. Coste por resultado dependerá del tipo de optimización que tenemos en cada asset.

Como veis, aquí tenemos o estamos optimizando. Estábamos optimizando por compras. Entonces, si sucede una compra nos va a aparecer el coste por compra. Pero si tenemos otro tipo de optimización, nos va a aparecer una cifra diferente. Como veis, aquí tenemos que estábamos optimizando por inicio del checkout y por tanto nos aparece un número bastante más pequeño, porque obviamente el número de inicios del checkout es mucho mayor que el número de compras.

Luego tenemos a tu cart, que en este caso está vacío porque la red de afiliados que estaba utilizando en este momento no recoge o no analiza o no tráquea esta acción. Los añadidos al carrito. Pero si tú tienes un I commerce, obviamente esto lo tienes que analizar sí o sí. Yo lo único que analizó con esta red de afiliados es inicios del checkout y compras, por eso está vacío.

Pero yo esa configuración también lo utilizo con clientes que tienen y con esto es cuando tienes un comercio. Obviamente vas a tener añadido al carrito inicios del checkout y compras. Vamos a continuar. Bueno, ya hemos dicho que estos son inicios del checkout, es decir, cuando la persona ha añadido algo al carrito y hace clic en Iniciar el checkout.

Es la acción que se está recogiendo en esta columna. Compras. No hay nada que explicar aquí. Esto es el valor de la compra, es decir, de toda la gente que ha comprado o de todas esas compras que se han generado. Cuál es el ingreso que se ha generado derivado de esas compras? Entonces eso te aparece aquí y tienes el total.

Aquí tenemos la cantidad gastada, vale 2.000 €, 2.000 $ y aquí tenemos el roast. Como podéis ver, hay muchos assets que están vacíos porque no tuvieron compras. Como os he dicho, esto es una campaña de testing, con lo cual es normal que estuviésemos perdiendo dinero, porque luego lo que hacemos es extraer los assets que han sido ganadores y los llevamos a otra campaña.

Como veis, aquí tenemos tres assets, si lo recuerdo bien, que fueron ganadores. Exacto. Queremos este, este y este. Vale? Sobre todo uno. Este de aquí. Perfecto. Y ya estaría. Entonces. Ahora os voy a enseñar cómo podéis cambiar esas columnas y obviamente ser libres de investigar y ver cuál es la configuración que más os conviene a vosotros, dependiendo del tipo de negocio que tengáis.

Vale? Porque como os he dicho, esta configuración a mí me viene muy bien para y comercio y para afiliación. Pero ya te digo que si tienes otro tipo de negocio y tienes otras necesidades, ahora te voy a enseñar cómo puedes configurar estas columnas. Entonces venimos aquí y tenemos que bajar a customizar columnas o personalizar columnas. Seguramente que si lo tenéis en castellano pondrá algo así como personalizar columnas.

Entramos aquí y aquí es donde podemos configurar todas estas columnas. Entonces, por ejemplo, tenemos cosas relacionadas con engagement, con mensajes, también con medios, dependiendo de, por ejemplo, si tenemos un vídeo, si tenemos una creatividad que es vídeo, podemos visualizar diferentes métricas relacionadas con ese vídeo que tenemos en la creatividad de nuestros anuncios leaks. Por supuesto, aquello que os decía que tenéis que tener mucho cuidado con el tipo de link clics que colocáis que sean link clics no link clics a secas.

Vale, esto y esto en nuestro caso es muy parecido. Yo diría que es igual. Perdón, esto y esto. No, no, esto y esto, esto y esto. Vale, perfecto. CTR, link, click. Fijaos que esto no es único. A mi me interesa el que sea único vale un sidebar. Luego tenemos diferentes métricas también para las campañas de awareness o reconocimiento, luego tenemos los eventos estándar.

Es muy importante tener en cuenta que si queréis sacar la columna del valor de las compras, lo que tenéis que hacer es seleccionar compras y luego tenéis que seleccionar esta casita de aquí para que aparezca esa nueva columna y la podáis configurar. La podéis ordenar? Por cierto, ahora que he mencionado lo de ordenar, que sepáis que todo esto se puede ordenar.

Otra cosa súper importante, cuando seleccionamos alguna de estas cosas, por ejemplo, vamos a vamos a quitar esto momentáneamente y vamos añadirlo otra vez. Fijaos que nos aparecen todas estas columnas porque cada una de estas líneas se traduce en columnas. En nuestra analítica lo que tenemos que hacer es o lo que yo recomiendo hacer para no volvernos locos es desactivar todo esto y de esta forma tendremos solamente una columna.

En vez de tener cuatro columnas adicionales, tenemos una sola. Vale, perfecto. Muy bien, suscripciones y tenéis ese evento. Aquí tenéis todos los eventos estándar. Los podéis sacar a la columna o a las columnas de analítica de Facebook. Muy bien. Settings Situación y fechas de marketing Tipo de marketing La edad, género. Esto como os digo, si tenéis un negocio en el que atacáis hombres y mujeres, pues posiblemente esta opción os viene bien tenerla visible en la campaña en las columnas de Facebook Ads, siempre y cuando los atacáis de forma separada.

Vale muy bien las creatividades, tracking, etc Así que me gustaría mencionar una cosa súper importante, y es que antes de la actualización Ios 14 podíamos confiar en todo lo que aparece aquí en un 95%. Siempre había fallos, pero yo diría que los datos que aparecían en esta analítica eran válidos al 95%. Sin embargo, después de la actualización Ios 14, esto ya no es así.

Esto no es así para nada. Esto simplemente es una aproximación de la realidad. De hecho, me he encontrado muchas veces cuando tengo un accept que me marca aquí, que ha tenido dos ventas y luego cuando voy a la tienda de Shopify veo que realmente se han generado más ventas. Entonces esto es una aproximación de lo que está sucediendo en la realidad, pero siempre, siempre, siempre tenéis que tener una metodología adicional para poder medir todo lo que está sucediendo en vuestras campañas, o bien Google Analytics, o bien un tracker rollo kairós, rollo súper buen norte, vim, etcétera.

Vale, todos estos son tracker, algunos la verdad bastante caros. Yo siempre recomiendo utilizar un tracker o Google Analytics con la versión servers, no la versión convencional, porque como ya sabéis, las cookies de los navegadores están siendo eliminadas, con lo cual la única forma de trampear eficientemente es con un servidor. Pues eso, quiero que lo tengáis muy en cuenta.

De todas formas, si esto de la actualización Ios 14 te ha pillado un poquito desprevenido y no sabes muy bien a qué me refiero, echa un vistazo a este vídeo de aquí donde explico qué es esta actualización, cómo nos afecta y qué es lo que tenemos que hacer para combatirla. Hay un salto y tarda diez.