CÓMO HACER RETARGETING EN FACEBOOK ADS TRAS IOS14

Muy buenas si no me conoces me presento, me llamo Edu y algunos también me conocen como marketero. Bienvenido a mi canal. En el vídeo de hoy vamos a ver qué cambios y ajustes debemos aplicar a nuestras campañas de marketing. Tras la actualización y el apocalipsis en el mundo del marketing digital, The End of the World. Si este tipo de contenido te gusta y te parece interesante, considera suscribirte y darle un like para que este vídeo llegue a más marketeros como nosotros.

Venga, vamos, al lío.

Ya estamos en el estudio antes de explicarte qué podemos hacer para sobrevivir en esta convulsa era que nos ha tocado vivir, entendamos primero cuáles son los problemas que la actualización y 14 está causando en Facebook Ads. Muchos de los eventos y conversiones realizados por usuarios no pueden ser manoseados y hackeados. No sé si estáis al tanto, pero desde la actualización 14, lo que apenas he empezado a hacer es pedirle a los usuarios de sus dispositivos que decidan si quieren permitir ser trajeados por las aplicaciones que están instaladas en sus dispositivos.

El resultado ha sido que un 96% de usuarios ha decidido que no quiere ser trajeado. Y esto lo que ha causado es que todas las acciones que suceden cuando un usuario hace clic en un anuncio, en una publicación y va a una web externa a Facebook, esas acciones que suceden en esa web, en esa landing page, Facebook no recibe prácticamente información sobre qué sucede en esa landing b.

De ahí viene todo el problema que tenemos con la actualización y por lo tanto, no siempre sabemos qué usuario ha realizado un evento o una conversión. Esto ha tenido un impacto directo en las audiencias personalizadas. Ahora son mucho más pequeñas que antes y están incompletas. Esto quiere decir que nuestras audiencias de marketing también han bajado de tamaño, donde antes podías tener 30.000 visitas en tu sitio web y obviamente podías atacar a esos 30.000 usuarios.

Ahora tal vez sólo puedes atacar a 15.000 de esas 30.000 visitas, un impacto bastante grande. Qué podemos hacer para intentar reducir o eliminar el impacto negativo de la actualización y los 14? Quédate hasta el final del vídeo porque es ahí donde te voy a dar la clave. Pero vamos a empezar con todo lo que puedes hacer para intentar mitigar este problema sí o sí, debes instalar la conversión API de Facebook o KPI para los amigos.

Si no sabes qué es, echa un vistazo a este vídeo donde lo explico básicamente el capí no va a solucionar completamente todos los problemas derivados de esta actualización, pero sí que los va a aliviar bastante. Por ejemplo, recuerda que antes he dicho que de esas 30.000 visitas podrías atacar posiblemente a 15.000. Eso sin capi. Con capi podrías atacar posiblemente 20.000.

22.000 tal vez. Como ves, no es la solución definitiva, pero es una gran mejora. Otra opción que tenemos es aumentar las ventanas de tiempo de nuestras audiencias de recarga, donde antes usábamos una audiencia de cinco días. Ahora debemos usar una de diez días donde antes usábamos una de diez días, ahora debemos usar una de 15 días. El objetivo es intentar contrarrestar la reducción en tamaño de las audiencias con la ventana de tiempo.

Cuanto mayor sea la ventana de tiempo, más usuarios habrá en la audiencia y seremos capaces de equiparar más o menos los tamaños actuales a los que teníamos antes. Otra cosa que podemos hacer es simplificar nuestras campañas en vez de tener assets de target que tengan audiencias súper granular. Es sobre eventos muy específicos. Podemos combinar audiencias en un HT con el objetivo de nuevo de hacer esa audiencia más grande.

Por ejemplo, si en un HT estamos atacando añadidos al carrito y en otro HT estamos atacando inicios del checkout, podemos perfectamente combinar estas dos audiencias con un mismo tipo de anuncio y una misma oferta. De esta forma tendremos una audiencia con un tamaño adecuado. Y para terminar, lo prometido es deuda. La mejor forma de tener audiencias completas sin ninguna pérdida es utilizar eventos que suceden dentro de la plataforma de Facebook.

No sé si estáis al corriente, pero Ios 14 solamente afecta a todos los eventos que suceden fuera de Facebook, no a lo que sucede dentro de la plataforma. Visualización de videos, formularios del IDS, interacciones con una página de negocio, interacciones con una cuenta de Instagram, etcétera Todas estas acciones que a su vez se traducen en eventos meta o fuentes meta, sí que tenemos el 100% de los datos y sí que podemos crear audiencias completas al 100% usándolos.

Para mí esa es la solución definitiva a la actualización Ios 14 para poder hacer remarketing como en los viejos tiempos. Esto es lo más similar a lo que entendíamos por Peter Green antes de esta fastidiosa actualización. Vamos a ver cómo hacerlo. Bueno, pues estamos aquí dentro del vices manager que gestiona las cuentas de marketing, no? Vale. Y os voy a enseñar varios ejemplos para crear diferentes audiencias de remarketing utilizando eventos que suceden dentro de la plataforma Facebook o Meta.

Vale, entonces hacemos clic en Crear audiencia personalizada y vamos a ver, por ejemplo, tres ejemplos. Un ejemplo sería Vídeo. Vale, seleccionamos vídeo, hacemos clic en Siguiente. Vamos a decirle que queremos gente que haya visto el vídeo más de un 75%, más de un 75% de su longitud o de su tiempo del vídeo. Vamos a decirle que 50 días y aquí podríamos seleccionar el vídeo.

Yo no tengo vídeos. Vale? Porque tengo esta cuenta medio muerta, pero aquí podréis seleccionar los vídeos. Una vez que ya lo tenéis, le dais un nombre y creáis la audiencia. Ya está. Vamos a ver otro ejemplo. Vamos a ver un ejemplo. Por ejemplo, con el iPhone hacemos clic en siguiente No queremos gente que haya abierto pero no enviado el formulario.

Vale, tenemos una página. Seleccionamos a ver. O sea, seleccionar marketero Form. Vale, este de aquí vale. Y lo mismo le vamos a decir 50 días le damos un nombre y crearíamos la audiencia y tendríamos toda la gente que ha abierto este formulario pero no lo ha enviado. Una audiencia perfecta para atacar con una campaña de marketing en de una campaña también del ID.

Vale, así que fenomenal. Vamos a ver el tercer ejemplo. Vamos a ver por ejemplo, una cuenta de Instagram, vale? Gente que ha interactuado con esta cuenta. Vamos a seleccionar marketero, gente que interactua con esta cuenta profesional, gente o cualquiera que haya visitado el perfil de esta cuenta, gente que haya interactuado con cualquier post o anuncio, vale. Gente que ha guardado un post o anuncio.

Vale lo mismo. Seleccionamos cualquiera de las opciones, le damos la ventana de tiempo. Por ejemplo, 15 días, 15 días, le damos un nombre y la crearíamos, vale. Y para ver dónde podemos recuperar o dónde podemos utilizar estas audiencias. Muy sencillo. Vamos al manager, creamos un anuncio nuevo, vamos a hacer, por ejemplo, uno de ventas, vamos al nivel user y desde aquí es donde podríamos seleccionar nuestras audiencias personalizadas.

Vale, así que eso es todo. Espero que os haya gustado.