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CUÁNDO MANDAR TRÁFICO A WEB O LANDING PAGE EN FACEBOOK ADS
En el vídeo de hoy voy a tratar de responder a una pregunta que me hacen con cierta frecuencia Oye, Edu, necesito una web o una landing page para mis campañas en Facebook Ads. Vamos a verlo con un ejemplo.
Bueno, pues estamos aquí dentro de la librería de anuncios de Facebook y he sacado los anuncios de esta empresa Fitness Power food. No tengo ningún tipo de relación con ellos. De vez en cuando me suelen salir sus anuncios y me parece un producto interesante. Creo que algún día lo acabaré comprando, pero todavía no lo he comprado. Pero bueno, nos sirve para el ejemplo.
Quiero que os fijéis en lo siguiente. Tenemos este anuncio aquí decimos promo good welcome. Ten, quieres cuidarte y no tienes tiempo. Hazlo desde ya con 10 € de descuento en tu primer pedido. Comida saludable para toda la semana en un envío. Ingredientes 100% naturales. Perfecto. Hago clic y vamos a ver a dónde nos lleva. Nos está llevando a una página web, a su página web.
Si estamos viendo vosotros no lo veréis, pero estamos en fitness. Power food punto com. No tiene ningún digamos. No estamos en ninguna sección de la página web. Estamos en la página web, en la home saludable y natural. Preparamos menús a tu medida para toda la semana. A calentar y listo. Cuál es tu objetivo? Cómo funciona? EF Ratatouille, calabacín, berenjena, tomates, salsa de tomate.
Vale. Cuál es tu objetivo? Pérdida de peso. Fitness Lifestyle. Reduce la grasa corporal. Construye tu cuerpo. Mejora tu salud. Cómo funciona? Crea tu menú de lo cocinamos. Única entrega, calentar y listo. Vale, aquí tenemos el popup con los 10 € de regalo para los nuevos clientes. Muy bien. Nuestros platos sin aditivos. Perfecto. Tenemos los más vendidos. Ternera con patatas y vegetales.
Indian chic pisada. Vale. USA una ensalada de garbanzos. Confían en FPF, una serie de deportistas conocidos. Este es un influencer. Te lo conozco de Instagram. Vale. Bueno, pues yo creo que queda claro qué sucede cuando hacemos click en ese anuncio. Ese anuncio está clarísimo que es para público frío, es decir, gente que todavía no conoce la marca y como es gente que no conoce la marca, lo que quieren es presentar precisamente esa marca.
Entonces, cuando llegas a la página web, lo que en realidad estás viendo es como si fuese el escaparate de la marca. Es como cuando tú vas por la calle y pasas por un escaparate de una marca que no conocías y te quedas viendo en el escaparate. De qué va esa marca? Que que tipo de ropa vende, qué tipo de calzado vende, qué tipo de camisas, cuál es su corte?
Es clásico, es moderno, etcétera Pues la página web es como si fuese el escaparate de la marca. Entonces, cuando tenemos tráfico frío o campañas de tráfico frío, muchas veces lo conveniente es mandar tráfico o mandar usuarios a la página web. Obviamente, en esa página web tenemos que tener instalado el píxel de Facebook y tenemos que tener configurados un montón de eventos para atraer todas las acciones que esos usuarios realizan en la página web.
De hecho, yo tomo aquí esta extensión de Chrome, el Facebook Pixel Helper. Vale, entonces ya vemos que tenemos el píxel de Facebook instalado. De hecho, me sorprende que no tenga ningún evento. Bueno, vamos a, por ejemplo, vamos a hacer alguna acción. Cuál es tu objetivo? Pérdida de peso, por ejemplo. Soy hombre menos de 80. Perfecto. Vale, vamos a fijarnos si se ha disparado algún evento.
No, no se ha disparado ningún evento. Yo. Si fuese ellos, yo aquí dispararía un evento de que he visto esta página, obviamente. A ver, con este evento lo pueden hacer porque este evento lo puedes utilizar con parámetros URL y entonces eso lo podrías hacer. Pero posiblemente yo crearía un evento específico por haber visto esta página. Vamos a ver que más cosas tenemos por aquí, ver Pack ni a ver pack aquí ya a ver si se ha disparado algún otro evento.
Vale, se están disparando los eventos que automáticamente se disparan por el píxel de Facebook, pero no estoy viendo ningún evento específico. Ven, vamos a hacer una añadir al carrito a ver si se dispara el evento de añadir al carrito. No, no se ha disparado. Vamos a ver aquí. Vale? No, no se ha disparado el evento. A ver, yo lo que haría sería.
Aparte de tener el píxel a secas con el Patch View, que obviamente sí que lo puedes utilizar para ver determinadas URL que han visitado los usuarios en tu página web. Yo lo que haría sería crear eventos de más templado a más caliente el usuario, digamos, dependiendo de qué eventos realice ese usuario dentro de la página web, le voy a dar diferentes eventos o le voy a asignar diferentes eventos a esas acciones.
Entonces, por ejemplo, una página vista sería uno de los eventos más templados o más fríos, digamos. En cambio un añadir al carrito sería uno de los eventos más calientes. Y por último, el proceso de inicio del checkout. Que le voy a hacer ahora? Finalizar compra. Este sería junto con la compra. Bueno, la compra obviamente no es un evento caliente porque eso ya es el objetivo final, pero el iniciar el proceso de checkout sería el evento más caliente de todos.
Todos los que preceden al evento más importante que es la compra, que al final es la conversión reina y la que estamos buscando al final. Entonces, por qué os explico todo esto? Bueno, muy sencillo, porque si yo tuviese instalados o configurados todos esos eventos, yo lo que haría sería en otro tipo de publicidad, por ejemplo, aquí a ver, vamos a ver, esto de aquí, aquí me está mandando a otro tipo de página, y es una página que si tú mandas a esta página a un usuario que no te conoce de nada, no se va a enterar de nada, por lo tanto no tiene sentido.
Entonces estoy seguro que de alguna forma sí que están rastreando los eventos que están sucediendo por parte de los usuarios y esta campaña es para gente que ya conoce el producto y por tanto les está enviando a una página un poquito más avanzada. No la página home que es te presentamos lo que hacemos, esto es lo que ofrecemos, etcétera Aquí ya te conocemos, o sea, ya te conozco, ya soy el usuario, sé de qué va y por tanto te mando directamente a elegir el pack que quieres para tus comidas familia.
Un pequeño paréntesis porque os quiero explicar el tema de los eventos que mientras estaba editando el vídeo me he dado cuenta de que estaba quedando un pelín confuso. Entonces, fijaos, he encontrado este anuncio que sí que lo hace, como yo os comentaba al principio del vídeo. Entonces hacemos clic en el corto Jackson, vamos a mirar alguna camiseta, por ejemplo esta.
Elegimos una opción. Vale, fijaos en los eventos que se han disparado. Tenemos dos píxeles. No sé por qué. No tengo ni idea. No sé si es una razón de peso o es un error. Vale, pero la cuestión es que tenemos dos píxeles y lo que sigue es que los dos píxeles están disparando los eventos correctos. Por un lado tenemos el píxel con el evento básico que es el Batch View y luego tenemos el View content.
Luego además tenemos uno que es Advanced Advance y pensé que si, yo creo que es como una especie de evento que usa una data layer para luego, creo que crear algún tipo de evento personalizado posiblemente, pero bueno, lo importante es que tenemos el PT, que es el evento básico View content, que es la página de producto. Vale, aquí tenemos una serie de información sobre el producto que estamos viendo que luego podríamos utilizar.
Para qué? Para crear campañas de marketing. Vale, pero fijaos que sucede ahora, cuando añado al carrito vale, añado al carrito, vale. Y ahí tenemos en ambos píxeles cómo se ha disparado el evento? Añadir al carrito a tu kart. Perfecto. Muy bien, pues ahora fijaos cuando vamos al carrito y vamos a proceder a realizar el pago, vamos a ver qué eventos se disparan y ahí lo tenemos.
Tenemos el inicio del checkout disparado, que es el evento más caliente que existe justo antes de la venta. Así que esto es precisamente a lo que me refería con mi explicación sobre los eventos sobre si Wipe it, landing page, etc Espero que haya quedado un poco más claro. Os dejo continuar con el vídeo entonces, respondiendo a la pregunta de qué es mejor web o landing page?
Depende. Para tráfico frío, frío, totalmente frío. De que no te conocen de nada, yo mandaría a la gente a ver. Obviamente esto no es todo, o blanco o negro. Vale? En marketing y en media bein no hay blanco o negro, hay muchos tonos de grises. Cada empresa, cada marca, cada producto es diferente. Vale, pero a grandes rasgos, yo os diría que si tengo una campaña de tráfico frío, es decir, estoy atacando gente que no me conoce absolutamente de nada.
Yo mandaría gente o el tráfico lo mandaría a la home y entonces lo que tendría sería una serie de eventos configurados en mi página web para que se vayan disparando. Según esos usuarios van interactuando con mi página web y según cómo de interesados vea a esos usuarios, luego les voy a mandar a Landing Page, que las landing page pueden ser cosas como por ejemplo esto de aquí, esto no es una landing page, pero podría ser una landing page.
Esto es una página dentro de la web de fitness power food. Pero yo podría, por ejemplo, crear una landing page con una oferta especial para la gente que haya añadido al carrito un pack, por ejemplo. Vale, entonces venga una landing page que tenga con el contenido dinámico que vaya cambiando según el pack que hayas añadido al carrito, te aparezca ese pack con un código de descuento con un descuento especial por haber hecho ya el añadido al carrito.
Obviamente eso no se lo vas a decir al usuario, no lo vas a especificar en la landing badge, pero es la razón principal por la que le estás ofreciendo un descuento para incentivar esa compra que no ha finalizado. Otra cosa que podemos hacer siguiendo un poco con el ejemplo de los eventos y su temperatura, si yo por ejemplo tengo identificada a una audiencia de gente que ha iniciado el proceso de check out, a esa gente también les puedo hacer una oferta todavía más agresiva con el pack que habían añadido al carrito con otra landing diferente.
Entonces, bueno, esos serían los diferentes usos que yo le doy a una landing page y a una página web a secas. Así que bueno, no sé si ha quedado un poquito caótico, pero espero que haya quedado claro. Si no ha quedado claro, dejadme en los comentarios, vuestras preguntas, vuestras dudas y os las responderé.