MI RANKING DE OBJETIVOS DE CAMPAÑA DE FACEBOOK ADS

⇩ Y COMPARTE ⇩

Facebook
Twitter
LinkedIn

MI RANKING DE OBJETIVOS DE CAMPAÑA DE FACEBOOK ADS

Muy buenas. En el vídeo de hoy vamos a ver el ranking de los mejores y peores objetivos de campaña de Facebook ventas, interacción, reconocimiento, etc Todos los objetivos los voy a ordenar de peor a mejor y os voy a tratar de razonar por qué coloco cada uno de ellos en su posición. Esto es súper subjetivo, así que te animo a que si no estás de acuerdo con alguna de las posiciones, me lo digas aquí abajo en los comentarios. Venga, vamos con ello. Vamos con el peor objetivo. Según mi opinión, el objetivo es interacción. La interacción consiste en crear una publicación y pedirle a Facebook que nos consiga la mayor cantidad de interacciones posibles. Pueden ser me gusta, pueden ser comentarios. Pueden ser compartir la publicación, etc Eso es lo que Facebook considera como interacción. Hay muchas cosas negativas con este objetivo. La primera de todas es que no tiene absolutamente nada que ver con vender. Si tu objetivo es generar ventas, debes mantenerte muy lejos de este objetivo. De hecho, hay mucha gente que cuando quiere vender algo y quiere hacer una campaña de marketing, lo que hace es crear un anuncio con un vídeo, crea una campaña de interacción y a continuación, crea una campaña de marketing para intentar atacar a aquellas personas que han interactuado con ese vídeo. Esto es un grandísimo error. La razón por la que es un error es porque el perfil de las personas con ese vídeo, con esa campaña, no tiene absolutamente nada que ver con el perfil de personas que pueden llegar a estar interesadas por tus productos o servicios. Como ya sabéis, Facebook funciona con un sistema de machine learning que aprende en tiempo real sobre las interacciones que realizan los usuarios con nuestras publicaciones. Si el objetivo que le damos a Facebook es simplemente el de interacción, lo que va a hacer es buscar gente que interactúe con nuestro anuncio y ya está. Eso no significa para nada que las personas que interactúan con nuestro vídeo o nuestra publicación estén interesadas en nuestros productos o servicios. Facebook es realmente bueno en hacer lo que le pedimos, así que si lo que le pedimos es interacción, nos va a conseguir interacción y nada más. Otra razón por la que este objetivo es bastante malo es porque si tenemos una publicación, un anuncio que está generando mucha interacción negativa, Facebook no identifica que esa interacción es negativa. Facebook lo único que identifica es que hay interacción. Por lo tanto, si se nos llena la caja de comentarios de comentarios negativos, Facebook lo que va a hacer es buscar más comentarios negativos. Y si también nos encontramos con que nuestra publicación, nuestro anuncio, se llena de caritas enfadadas, lo que va a hacer Facebook es buscar más gente que realice esa interacción. Así que la única razón por la que debes de usar este tipo de objetivo en Facebook Ads es si quieres crear un engagement positivo en tu publicación para luego coger ese anuncio y utilizarlo en una campaña de ventas o delito. Esta es la única razón. Y sí que es verdad que hace meses hace que yo diría que ya años. Esa estrategia de crear una campaña de interacción para generar engagement positivo en nuestra publicación en un anuncio y luego utilizar ese mismo anuncio para, con toda esa interacción, llevarlo a una campaña de leads o de ventas. Esa estrategia ya no funciona tan bien como antes, así que yo prácticamente nunca utilizo este objetivo. Solamente lo utilizo cuando creo una nueva página en Facebook y quiero hacer el warm up de esa página. La primera fase de warm up, tanto de la página como de la cuenta publicitaria, va a ser crear este tipo de campañas. Esta es la única razón por la que uso este objetivo de campaña para nada más. Jamás lo utilizo para una campaña para generar ventas. Poly 5.ª posición Tráfico. El objetivo tráfico solamente lo debes de utilizar para crear campañas de WhatsApp en tu región. Lo permite porque ahora ha habido una nueva ley en Europa donde no se permite crear este tipo de campaña. Pero si esta es una región o estás atacando una región donde sí que permite ese tipo de campaña, el objetivo de tráfico es totalmente válido y lo recomiendo además. Y la otra razón sería cuando queremos mandar tráfico a un sitio web donde nosotros no lo controlamos y por tanto no tenemos capacidad para poner un pixel o para instalar un pixel. Imagínate que, por ejemplo, tienes un podcast en Spotify y quieres llevar visitas a tu podcast. Pues en ese caso sí que deberías utilizar una campaña de tráfico o por ejemplo, tienes un canal de YouTube con mi canal de YouTube y quieres conseguir visualizaciones en tu canal. Puedes crear una campaña de tráfico porque no hay posibilidad. No tenemos la posibilidad de crear o de usar un pixel en nuestra página y por tanto, en ese caso podríamos utilizar otros objetivos. Pero como no tenemos posibilidad de instalar un pixel, lo único que nos queda, la única opción que tenemos, es crear una campaña de tráfico. En estos dos escenarios sí que podemos utilizar este objetivo, pero nunca más. La 4.ª posición en el ranking se la va a llevar el objetivo. Reconocimiento. El objetivo reconocimiento tiene varios usos. Uno Yo lo suelo utilizar como campaña de acompañamiento para campañas de ventas o delitos. Es decir, lo que hago es crear una campaña de leads o de conversiones enfocada a ventas y creo una campaña exactamente igual, pero de reconocimiento, que lo que va a hacer es bombardear a mi público objetivo, muchas veces regulando la frecuencia con la que quiero mostrar mis anuncios a ese público objetivo y la campaña de conversión o de leads lo que va a hacer es mostrar mis anuncios a las personas adecuadas en el momento adecuado, en la ubicación adecuada para generar la conversión. Este es uno de los pocos escenarios en los que utilizo el objetivo reconocimiento. Otro escenario en el que suelo utilizar este objetivo de campaña es cuando quiero crear una campaña que sea 100% hour, es decir, lo más parecido a lo que son los anuncios de radio o de televisión. Básicamente es un anuncio que lo que quiero es bombardear a mi público objetivo, muchas veces con el mismo anuncio, con el mismo mensaje para crear un efecto topos main que se llama. El objetivo es que una persona cuando piense en tu producto o servicio, la primera marca que le venga a la cabeza sea la tuya. Estos son los únicos escenarios en los que recomiendo utilizar este objetivo de campaña. La tercera posición se la va a llevar el objetivo Instalación de apps. La única razón por la que este objetivo se iba a la tercera posición es porque no es un objetivo de campaña demasiado común, pero sí que lo pongo al mismo nivel de campañas de leads o campañas de conversión. Es un tipo de campaña que funciona muy bien y que si tienes una aplicación y quieres promocionar su descarga, este es el objetivo de campaña perfecto para lograr ese objetivo. Y vamos con la segunda posición aquí ya en cuanto sepáis cuál corresponde a esa posición, también vais a saber cuál es la primera posición. Así que vamos a meter un redoble de tambor y esta posición se lo voy a dar al objetivo. Leads. El objetivo Leads es uno de los objetivos que mejor funciona en Facebook Ads, especialmente después de la actualización y OS 14. Como ya sabéis, debido a la actualización OS 14, toda la información que pasaba de las páginas web a Facebook ya no pasa. Algo de información, pero ya no pasa el 100% de la información o el 95%, como sucedía antes de esta actualización. Ahora ya pasa dependiendo del porcentaje de gente en tu público objetivo que tenga iPhone o dispositivos Ios, va a haber un mayor o menor porcentaje de información que pasa de la web a Facebook. Es por esto que el objetivo Leads funciona muy bien, porque todo lo que sucede, toda la interacción que sucede, es nativo de Facebook. Por lo tanto, esa información de interacción del usuario con nuestro anuncio y con el formulario LID está completa al 100%. Por eso me gusta tanto este objetivo de campaña y por eso la verdad es que lo utilizo bastante. Además, ya sabéis que últimamente Facebook ha actualizado este objetivo de campaña con nuevas funcionalidades que están súper bien. Si no sabes a qué me refiero, echo un vistazo en mi canal. Tengo varios vídeos que hablan de este tipo de campañas y además presento estas nuevas funcionalidades que han sido lanzadas hace pocas semanas. Hace pocos meses, y la verdad que es una auténtica pasada. Facebook se ha dado cuenta de que este objetivo funciona muy bien. Es uno de los favoritos de todos los anunciantes y por eso ha puesto mucho énfasis en mejorarlo. Y seguramente que lo va a seguir mejorando. Y ya os podéis imaginar que el último objetivo es el objetivo Ventas. El objetivo ventas o el objetivo. Conversión enfocada a ventas es la razón principal por la que Facebook Ads es tan popular y funciona tan bien en publicidad online. Facebook a día de hoy es la segunda plataforma de publicidad a nivel mundial por volumen de inversión justo detrás de Google y muy lejos de la tercera. Muy, muy lejos. Así que sí, Facebook Ads ha funcionado y sigue funcionando súper bien, por mucho que haya gente que dice que ha dejado de funcionar la forma en como funciona este objetivo es con conversiones. Ya sabéis que las conversiones también funcionan a su vez con eventos del píxel de Facebook. Esto es un sistema súper complejo, súper sofisticado de machine learning que aprende en tiempo real sobre a qué personas le debe Facebook mostrar esos anuncios para que dispare el objetivo ventas, para que dispare esa conversión, ventas o ese evento? Ventas? Bueno, en este caso compras se llama realmente el objetivo. Si quieres ver en profundidad todos estos objetivos, te animo a que eches un vistazo a este vídeo de aquí. Es un curso de metadatos 100% actualizado de nivel avanzado. Que sea de nivel avanzado no significa que no sea para todos los públicos. Lo es, pero en este vídeo vemos todos estos objetivos, los ponemos en práctica y montamos campañas con ellos. Así que te lo dejo por aquí para que le echéis un vistazo.

7 ACCIONES PARA CONSEGUIR RESULTADOS CONSISTENTES EN FACEBOOK ADS

⇩ Y COMPARTE ⇩

Facebook
Twitter
LinkedIn

7 ACCIONES PARA CONSEGUIR RESULTADOS CONSISTENTES EN FACEBOOK ADS

Muy buenas. En el vídeo de hoy vamos a ver varios consejos para obtener resultados consistentes en Facebook Ads. Uno de los problemas más comunes que ven muchos anunciantes en esta plataforma es que obtienen buenos resultados tres días y luego llegan cinco días sin resultados. De repente otros dos días con buenos resultados, seguidos de cuatro días de nuevo sin resultados, etc, etc En este vídeo vamos a ver siete acciones que podemos llevar a cabo para intentar conseguir resultados más homogéneos a lo largo del tiempo.

Y esto a su vez va a hacer que podamos predecir mucho mejor las ventas de nuestro negocio. Venga, vamos con ello.

La primera acción, que es fundamental para intentar tener más consistencia en nuestros resultados en Facebook Ads es acostumbrarte a mirar tus campañas en bloques de siete días. No hagas trading con tus cuentas publicitarias. Hay mucha gente que en cuanto lanza una campaña está pendiente de la campaña, de los anuncios y de los conjuntos de anuncios. Cada hora, cada minuto está constantemente mirando.

Esto no sirve absolutamente de nada. Lo único que vas a conseguir si haces esto es que vas a hacer cambios cuando no debes de hacerlos, y esto va a hacer que la campaña vuelva a entrar En la fase de aprendizaje. Siempre va a haber variaciones. Es imposible tener el mismo número de ventas cada día. Lo que tenemos que hacer es analizar nuestras campañas en bloques de siete días, por ejemplo de lunes a domingo, e intentar hacer mejoras para que un bloque de una semana, por ejemplo, si estamos un lunes y estamos realizando cambios en nuestra campaña.

El objetivo es que de este lunes al próximo domingo los resultados sean mejores que los que obtuvimos en la semana anterior y así sucesivamente. Esta es la forma correcta de gestionar publicidad online. Olvídate de estar todo el rato pendiente de la campaña porque no sirve de nada. De hecho es perjudicial porque seguramente que si estás mirando la campaña todo el rato, vas a acabar tocando cosas y esos cambios van a fastidiar toda la campaña.

Lo mejor es lanzar o realizar cambios un lunes o un martes y esperar seis o siete días hasta ver la campaña de nuevo, ver la analítica. Otra cuestión a tener en cuenta dentro de esta acción es que debemos pensar que típicamente los negocios muchas veces tienen algún tipo de temporalidad o bien a largo plazo, o bien a corto plazo, es decir, dependiendo del tipo de negocio que tengas, es muy probable que los fines de semana funcionen muy bien y entre semana sea un poquito más flojo o viceversa.

Esto es totalmente normal y te diría que sucede prácticamente en todos los negocios. Por eso es tan importante analizar todo en bloques de siete días. La siguiente acción que podemos llevar a cabo para intentar conseguir esos resultados consistentes que siempre estamos buscando es usar target abierto. Cuando usas intereses o luca, la ex, tienes una primera fase de aprendizaje.

Después vienen los buenos resultados y poco después llega el bajón. Esto es súper típico. Entonces, debido a este bajón te ves obligado a cambiar el copy y la creatividad, sea imagen, sea vídeo, lo que sea. Con el marketing abierto vas a tener una fase de aprendizaje más extensa. Va a durar más al principio, te va a costar más conseguir esos resultados que estás buscando, pero una vez que lleguen van a ser mucho más consistentes.

El Roast no va a ser tan alto como en la fase de buenos resultados con intereses y Luca LAX. Eso es verdad, pero va a durar muchísimo más en el tiempo. Es decir, por un lado, la fatiga sucede mucho más tarde y además los resultados son mucho más consistentes. Esto es totalmente normal y lógico, porque lo que estamos haciendo con el marketing abierto es darle a Facebook la mayor libertad posible para que encuentre esas personas que disparan el evento o la conversión objetivo de nuestro negocio, sea lead o sea, ventas.

La siguiente acción que podemos llevar a cabo es testear frecuentemente copy y creatividades, e incluso aunque tengamos anuncios, campañas, conjunto de anuncios que están funcionando bien o muy bien, da igual. Siempre debemos estar testeando continuamente lo que estoy utilizando. A día de hoy es dos campañas, una campaña que es como una especie de sandbox o entorno de experimentación que utilizo para testear constantemente nuevas creatividades y nuevo copy.

Y luego lo que tengo es otra campaña donde se encuentran todos mis conjuntos de anuncios y todos los anuncios que funcionan correctamente y que me están dando buenos resultados. Entonces lo que hago siempre es comparar los resultados que obtengo en el sandbox con los resultados que tengo en mi control Group, que es esa campaña donde se encuentran todos los conjuntos de anuncios y anuncios que están funcionando correctamente.

Esto es fundamental por dos cosas Primero, para tener siempre un back up, para que cuando nuestro anuncios y conjuntos de anuncios que están funcionando dejen de hacerlo. Y lo segundo, para que podamos siempre mejorar los resultados. Otra acción que debemos de realizar constantemente es testear nuevas ofertas y cuando digo oferta no me refiero a una oferta con un descuento.

No, no me refiero a eso. Me refiero a que tienes que practicar tus servicios o productos con ofertas. Y te pongo un ejemplo, yo podría llevar la publicidad de un dentista, por ejemplo, o de dentistas en general, y lo que podría hacer sería crear una oferta que fuese algo así como que consigo 30 lips cerrados cada mes y si no lo consigo te devuelvo el dinero invertido más 100 € por haberte hecho perder el tiempo.

Esto sería una oferta para que entendamos que oferta no es una oferta con descuento que muchas veces es lo que pensamos que es. No, no una oferta simplemente es paquetito, es el producto o servicio que estamos ofreciendo. Obviamente si eres un chico, si vendes tazas o vendes camisetas, esto no aplica. Esto aplica más posiblemente para negocios de servicios, pero sí que es verdad que siempre tenéis que testear ofertas.

Incluso se me está ocurriendo ahora por el camino, que incluso si eres un y comer, también puedes testear ofertas, testear un dos por 113 por dos, etcétera Pues testear bundles o paquetes, paquetes de varios productos. Todo esto lo puedes hacer y esto al final son ofertas que puedes testear en tus campañas para ver cómo puedes obtener el mayor precio de venta con las ofertas.

Funciona exactamente igual que con las creatividades, ya sean imagen, video o con el copy. Siempre tenemos que tener un control group y debemos tener un entorno de experimentación donde comparamos unos resultados con los otros. De esta forma vamos a darnos cuenta perfectamente qué tipo de ofertas son las que mejor funciona. La siguiente acción consiste en no hacer cambios frecuentes en tus campañas.

Muchísima gente lanza una campaña y lo primero que hace es ponerse a toquetear cosas al día siguiente de que la ha lanzado. Esto es lo peor que puedes hacer. No toques la campaña, no toques absolutamente nada. A no ser que haya un error. Obviamente, si hay un error, cámbialo, soluciónalo. Pero una vez que lo has solucionado, espera siete días hasta realizar cambios.

Facebook Ads y su píxel es un sistema de machine learning y necesita aprender para saber y para poder identificar a qué personas le debe mostrar los anuncios y las campañas. Si estamos constantemente haciendo cambios, lo que estamos haciendo es le estamos reseteando ese sistema de machine learning, con lo cual estamos perjudicando los resultados de nuestras campañas. Y obviamente vas a tener resultados muy poco consistentes si estás constantemente haciendo cambios.

La siguiente acción básicamente es una falta de acciones y consiste en esperar y tener paciencia. Lo resultados siempre mejoran con el tiempo. Facebook Ads y el píxel de Facebook es un sistema de machine learning y necesita tiempo para recibir información de todas las interacciones que suceden entre los usuarios dentro de Facebook y nuestras campañas, nuestros conjuntos de anuncios y nuestros anuncios.

Toda esa información, toda su interacción, la procesa y en base a los resultados que va obteniendo y las señales que va recibiendo, va cambiando a que personas le van enseñando los anuncios y nuestras campañas. Por tanto, lo mejor que puedes hacer en la mayoría de casos, a no ser que hayas cometido un error en tu campaña, es simplemente sentarte y esperar a que los resultados poco a poco vaya llegando.

Y la última acción consiste en invertir, si te lo puedes permitir, lo suficiente como para conseguir 50 conversiones a la semana. Esta es la cantidad que Facebook ha dicho que necesita para poder salir de la fase de aprendizaje. Si consigue salir de la fase de aprendizaje, los resultados de tus campañas van a ser muchísimo más consistentes. Y recuerda que no tienes por qué optimizar tu campaña por ventas o si esa acción es una acción que te resulta muy cara de pagar y que por tanto no te puedes permitir invertir lo suficiente como para conseguir 50 conversiones a la semana, puedes elegir otro evento que se encuentre antes de la venta o antes del like para

optimizar tu campaña y te va a ser mucho más barato salir de esa fase de aprendizaje con 50 conversiones a la semana. Y bueno, si este vídeo te ha gustado, te ha parecido interesante y todavía quieres profundizar más en este mundo de meta, te dejo este vídeo por aquí. Es un curso 100% actualizado de metas, precisamente de nivel avanzado.

Aunque sea de nivel avanzado no significa que no sea para todos los públicos. Lo es, pero te lo dejo por aquí para que le eches un vistazo y tú mismo decidas.

 

META VERIFIED Y CÓMO NOS AFECTA EN FACEBOOK ADS

⇩ Y COMPARTE ⇩

Facebook
Twitter
LinkedIn

META VERIFIED Y CÓMO NOS AFECTA EN FACEBOOK ADS

Muy buenas. En el vídeo de hoy vamos a comentar y analizar una de las noticias que más revuelo ha creado las últimas semanas. Me refiero al anuncio de Mark Zuckerberg, CEO de Meta sobre el nuevo meta. Si no estáis al tanto, os pongo un poco en contexto. Y lo más, compró Twitter hace unos pocos meses y una de las formas con las que ha decidido obtener una nueva fuente de ingresos es creando un servicio premium con el que el usuario puede recibir diferentes beneficios.

Este nuevo servicio premium en Twitter es fácilmente reconocible porque las cuentas que lo usan tienen una insignia azul de Twitter Blue, exactamente igual que las insignias que existían antes para las cuentas verificadas y a su vez, lo que antes eran cuentas verificadas con la insignia azul, ahora pasan a tener una insignia dorada. Mucha gente se le echó encima ahí, lo más diciendo que eso era una aberración, que 8 $ al mes era muchísimo dinero.

E incluso el propio Hilton tuvo varios debates en Twitter con varios usuarios sobre el precio y los beneficios asociados a este nuevo servicio. Bueno, pues parece ser que Hazuki y su equipo esa idea les ha gustado mucho y han decidido copiarla así, tal cual. En este vídeo vamos a ver qué significa esto para nosotros como anunciantes en Facebook e Instagram.

Venga, vamos con ello.

Bueno, pues empecemos por lo más básico que es meta very fit. La meta verifi. Va a ser un servicio de suscripción meta para todos aquellos usuarios que deseen tener diferentes servicios premium que va a ofrecer este paquete. Cuál va a ser el precio de meta? Bueno, pues meta ha lanzado este servicio como un test. Ahora mismo está solamente funcionando y disponible en Australia y Nueva Zelanda.

El precio es de 15 $ si lo contratas a través de la aplicación Ios o Android y 12 $ si lo contratas a través de la web. Por qué meta crea esto? Bueno, pues es muy simple. Básicamente ha visto que Twitter ha conseguido una nueva fuente de ingresos y ellos han pensado que es una buena idea para obtener una nueva fuente de ingresos.

Así que la han copiado y ahora mismo la están testeando en Australia y en Nueva Zelanda. Bueno, pues vamos a ver qué beneficios dice meta que va a dar a todos sus clientes que contratan este servicio. Bueno, pues estamos aquí en about punto meta punto com barra tecnologías barra meta very. Y esa es la URL donde meta a día de hoy está explicando ese nuevo servicio.

Entonces vamos a ver qué beneficios dice. Meta a día de hoy que va a ofrecer a aquellos clientes que contratan este servicio. Bueno, pues el primer servicio que dicen que van a ofrecer es el de la verificación. Os voy a traducir. Qué es lo que pone aquí? Ayude a su comunidad a saber que es usted de verdad. Con una insignia verificada que utiliza un proceso de verificación con una identificación gubernamental para establecer de forma segura la autenticidad de su cuenta.

Básicamente, esto es lo que era el servicio de verificación de Twitter aplicado a Facebook o Facebook. Lo que va a hacer es pedirte una identificación gubernamental, como un DNI en España o un pasaporte. Y gracias a verificar que tú eres la persona que aparece en ese pasaporte o en ese documento de identidad, te va a dar una insignia azul que todavía no está claro si va a aparecer en tu perfil o en tu página, o en ambos lugares.

Y gracias a ello, las personas que te sigan van a saber que esa cuenta corresponde a la persona real que dice que es esa cuenta. Vamos con el siguiente servicio Proactiva Account Protection. Básicamente esto es lo que significa. Es algo así como protección proactiva de la cuenta. Y otra vez os voy a traducir lo que dice aquí Protéjase de la suplantación de identidad con la supervisión proactiva de cuentas y proteja su cuenta con la autenticación de dos factores obligatoria.

Básicamente, esto lo que viene a decir es que la seguridad de nuestra cuenta va a aumentar sustancialmente. El siguiente beneficio consiste en características exclusivas o funcionalidades exclusivas. Lo que viene a decir es conseguir stickers exclusivos en Facebook e Instagram Stories y Facebook Ads y 100 estrellas al mes en Facebook para poder mostrar tu apoyo a otros creadores. Sinceramente, este beneficio me parece una auténtica chorrada.

Creo que lo han puesto aquí para rellenar. No creo que esto aporte demasiado a una persona que esté dispuesta a pagar los 12 o 15 $ al mes que cuesta este servicio. Vamos a ver el siguiente beneficio Visibilidad aumentada. Esto parece muy interesante. Amplía tu alcance con una mayor visibilidad y protagonismo en algunas partes de Instagram y Facebook, como los comentarios, las búsquedas y las recomendaciones.

Esto no está mal. Esto no está mal. Esto sí que creo que puede ser atractivo para alguien que esté interesado en este servicio. Íbamos con el último y más interesante de todos soporte de cuenta directo. Obtenga ayuda cuando lo necesite de una persona de carne y hueso sobre los problemas más comunes de su cuenta. Seguramente que si has trabajado con Facebook Ads, ya sabes que una de las grandes pegas de esta plataforma como anunciante es la total ausencia de soporte.

Sí que hay algo de soporte, pero es mínimo. Es muy complicado, por no decir casi imposible, hablar con una persona de soporte de Facebook. Lo único que me preocupa de este beneficio es que sea un servicio externalizado por parte de Facebook y que la persona con la que hablas tampoco esté muy familiarizada con los problemas que puedas tener.

Otro problema que puedo llegar a ver en este servicio, que está un poquito relacionado con lo que acabo de mencionar, es que la persona con la que estés hablando no sea una persona que esté familiarizada con la plataforma de anuncios. Es posible que simplemente esté familiarizada con lo que es Facebook, pero sin entrar en la parte de business, en la parte de negocio que es toda la parte de los mismos manager y la parte de las cuentas publicitarias que a día de hoy es lo que más problemas causa dentro de Facebook e Instagram.

Esto está muy bien, me parece muy interesante y creo que sobre todo hay dos beneficios que pueden resultar muy atractivos, especialmente para aquellos anunciantes que trabajan con la plataforma de anuncios. Pero sí que hay varias preguntas que no tienen respuesta, por lo menos en lo que a día de hoy está presentando Mehta en su página web. La primera pregunta que me surge es esto va a aplicar al perfil personal?

Esto va a aplicar a las páginas o ambos? Si, por ejemplo, aplica al perfil? Creo que puede ser interesante, porque si tienes un perfil que está gestionando varios business managers y varias páginas de Facebook, eso significa que pagando una sola vez puedes abarcar varios activos dentro de Facebook. Y me parece interesante. Si por el contrario, esto funciona solamente en páginas, me puede parecer muy interesante que la insignia azul aparezca en la página.

Pero sin embargo, si trabajas con varias páginas o varios business managers, vas a tener que pagar una vez por página, con lo cual me parecería un servicio extremadamente caro. Vamos a ver, ahora mismo esto está en proceso de testing en Australia y en Nueva Zelanda. Esto Facebook lo hace así porque son dos de los países más importantes del mundo anglosajón.

Pero sin embargo, dentro de todos los países que existen en el mundo anglosajón son los dos más pequeños. Así que es un buen escenario para hacer testing. Si todo va bien, que yo creo que sí que va a ir bien, seguramente lo van a desplegar el resto de países, posiblemente primero en los países anglosajones y después en el resto de países.

Otra pregunta que me surge, que ya la he mencionado antes, es cómo va a ser el soporte exactamente? Va a ser soporte avanzado, lo van a dar personas que están muy familiarizadas con la plataforma de anuncios o sin embargo va a ser un soporte externalizado y lo van a dar personas que no están muy familiarizadas con Facebook, Ads y managers, etcétera.

A día de hoy, Facebook cuenta con un servicio de meta marketing pro, que es un servicio no de soporte, pero son expertos en marketing que se suelen llamar, que suelen dar consejos acerca de las campañas que puedes montar en Facebook Ads y las diferentes funcionalidades que puedes utilizar. Y os puedo decir que este servicio no funciona demasiado bien.

Las personas que trabajan ahí no conocen muy bien la plataforma y me he encontrado muchas veces alguno de estos expertos dándote recomendaciones que son auténticas aberraciones. Y esto sucede básicamente porque son personas que trabajan fuera de Facebook, es una empresa externalizada y por tanto, como os he dicho, no conoce muy bien la plataforma, así que no te aporta demasiado valor.

Espero que este soporte no sea así, sea un soporte premium y que esté gestionado por personas que sí que conocen realmente todas las plataformas dentro del ecosistema meta. Otra pregunta que me surge es qué sucede si dejo de pagar? Pierdo la insignia azul? Si esto es así, esto es un servicio que cuando lo empiece a pagar, nunca voy a poder dejar de pagar.

Por qué? Porque si pierdo la insignia azul, una vez que dejo de pagarlo, las personas que me siguen van a pensar que soy un impostor porque ya no voy a tener la insignia azul, así que hay que tener un poquito cuidado. Tal vez esto se podría solucionar con un pago único, un poquito elevado, pero que sea un pago único para siempre.

Y otra regla o norma asociada a esta solución que acabo de decir es que no puedes cambiar de nombre sin tener que pagar otra vez. Es decir, si has pagado estás pagando por un nombre y si quieres cambiar de nombre tendrías que pagar otra vez. Esta sería una posible solución a este problema que os acabo de decir. Y tú que opinas sobre Meta Benefit?

Me gusta. Te parece interesante? Me parece atractivo. Es algo que vas a pagar o que considerarías pagar? Déjamelo en los comentarios. Si este vídeo te ha parecido interesante y quieres aprender más sobre metadatos, te dejo este vídeo por aquí. Es un vídeo que he subido recientemente a mi canal. Es un curso 100% actualizado sobre metadatos de nivel avanzado.

Que sea de nivel avanzado no significa que no sea para todos los públicos. O lo es. Así que te lo dejo por aquí para que le eches un vistazo. Te lo recomiendo.

 

TUTORIAL RETARGETING VISITAS WEB FACEBOOK ADS 2023

⇩ Y COMPARTE ⇩

Facebook
Twitter
LinkedIn

TUTORIAL RETARGETING VISITAS WEB FACEBOOK ADS 2023

Muy buenas. En el vídeo de hoy vamos a ver cómo crear campañas de marketing para las personas que han visitado nuestra página web. La probabilidad de que este tipo de personas terminen comprándonos es mucho más alta que la de aquellas personas que todavía no han interactuado con nuestra empresa, no conocen nuestros productos, servicios, etcétera. Vamos a ver cuál es la configuración ideal para poder crear este tipo de campañas.

Vamos a ver cómo crear esta audiencia. También vamos a ver todos los parámetros y opciones que existen para crearla. Vamos a ver cómo usar esta audiencia en nuestras campañas y al final os voy a dar un regalito que os va a venir súper bien para escribir copy para este tipo de campañas. Venga, vamos con ello.

Vamos a empezar explicando qué tipo de configuración debemos de tener implementada para poder crear este tipo de campañas. Bueno, pues lo que tenemos que tener instalado y configurado es o bien el píxel de Facebook, o bien la conversiones API de Facebook o ambas cosas. Lo ideal. De hecho, Facebook recomienda que tengamos tanto el píxel como la conversiones API de Facebook.

Esta es la configuración ideal para poder crear este tipo de campañas. Y es que necesitamos tener esto instalado y configurado para poder crear nuestras audiencias personalizadas. No sé si estáis al tanto o no, pero para poder crear este tipo de campañas empezamos siempre creando una audiencia personalizada. Y para poder crear esa audiencia personalizada necesitamos tener no siempre, pero muchas veces el píxel y el capi funcionando, instalado y configurado correctamente.

Bueno, pues lo primero que tenemos que hacer para poder crear este tipo de campañas es crear una audiencia personalizada de aquellas personas que han visitado nuestra web. Vamos a ver cómo hacerlo. Estamos aquí en un vis manager, el marketero, y vamos a hacer clic en estas tres líneas de aquí y vamos a seleccionar audiencias, o bien aquí, o bien un poquito más abajo aquí.

Hacemos clic ahí perfecto y llegamos a la página donde se encuentran todas nuestras audiencias. Entonces lo primero que tenemos que hacer es crear una nueva audiencia, una audiencia personalizada de aquellas personas que han visitado nuestra web. Entonces, cómo hacemos esto? Muy sencillo. Hacemos clic en Crear Audiencia y hacemos clic en Audiencia personalizada. Seleccionamos en esta opción Página web y hacemos clic en Siguiente.

Una vez que tenemos esta ventana abierta, vamos a ver todos los parámetros y opciones que tenemos para configurar esta audiencia personalizada. Vamos a verlos 1 a 1 y voy a intentar explicar qué significa cada uno de ellos y como utilizarlo correctamente. Tenemos aquí seleccionado por defecto el píxel de marketero. Punto es, ya veis que está en verde, así que eso es una buena señal.

Está funcionando correctamente. Y aquí tenemos la opción de seleccionar gente que ha visitado nuestra página web. Y tenemos tres opciones. Tenemos todas las visitas a la página web. Tenemos gente que ha visitado páginas específicas y tenemos gente que ha pasado cierto tiempo en nuestra página web. Entonces vamos a empezar explicando esta audiencia. Esto tampoco necesita mayor explicación, pero básicamente lo que estamos haciendo es crear una audiencia de gente que, por ejemplo, en este caso ha visitado nuestra página web en los últimos 90 días.

Simplemente con que hayan hecho clic para entrar en nuestra página y hayan pasado dos segundos en ella. Esa persona ya se va a encontrar dentro de esta audiencia. Entonces eso es lo que significa ventajas que tiene esa audiencia. Es la mayor de todas, de todas las opciones que tenemos para crear esta audiencia. Esta opción es la que crea una audiencia más grande, porque, como os he dicho, está incluyendo gente que incluso ha pasado dos segundos en nuestra página web.

Esa gente va a estar dentro de nuestra audiencia, y eso va a hacer que esa audiencia sea mucho mayor que con otras opciones inconvenientes. Bueno, pues que va a haber mucha gente en esa audiencia que realmente no está 100% interesada en nuestros productos, servicios, empresa, marca, etc Cómo podemos solucionar este problema con el resto de opciones? Vamos a ver la segunda opción.

Gente que ha visitado páginas concretas y os voy a poner el ejemplo de mi página web. Vamos a ver, un ejemplo como marketero es esta es mi página web. Entonces vamos a la página de contacto y vemos que aquí tengo un formulario para que la gente me escriba pidiéndome información sobre mis productos, servicios, etcétera. Entonces a mí me puede interesar muchísimo crear una audiencia de gente que ha visitado esta página en concreto pero que no ha enviado este formulario.

Esa sería una audiencia muy interesante a la que atacar, porque significa que han navegado por mi página web, han ido a la página de contacto y por lo que sea, esto es muy normal. Se han echado atrás, han decidido no mandar este formulario, tal vez porque es muy largo o tal vez porque todavía no están listas para dar ese paso.

No obstante, esta puede ser una audiencia muy, muy interesante para crear una campaña de marketing. Una campaña de marketing que no está enfocada simplemente a visitas a mi página web, sino que está enfocada a gente que ha visitado esta página en concreto pero que no ha enviado el formulario de contacto. Esto es muy importante. Tiene que cumplir estas dos condiciones.

Han visitado esta página web, pero no han enviado el formulario de contacto. Vamos a ver cómo crear este tipo de audiencia desde Facebook. Volvemos a Facebook. Perfecto. Entonces ya hemos seleccionado esta opción. Tenemos la retención de 90 días, es decir, gente que en los últimos 90 días ha visitado esa página en concreto. Y ahora vamos a ver cómo hacer la exclusión.

Pero lo que tenéis que tener en cuenta es que esta retención de 90 días es para gente que ha visitado esta página web o esta página en concreto en los últimos 90 días. Y esta cifra se va actualizando cada día. Es decir, que hoy van a ser los últimos 90 días contando desde hoy, desde este momento, y dentro de tres días serán 90 días contando desde ese momento.

Vale, para que quede claro. Con lo cual, cuando ponéis ahí 90 días, sólo tenéis que hacer absolutamente nada. Esta audiencia se va actualizando de forma automática. Entonces vamos a seleccionar esta opción. Vamos a fijarnos cómo es la URL que vemos que tiene la palabra contacto, con lo cual la vamos a copiar. Volvemos a Facebook y vamos a decirle que la URL contiene contacto.

Perfecto. Bueno, pues ya lo tenemos, ya tenemos gente que ha visitado esa página en concreto dentro de mi web en los últimos 90 días. Pero recordad que necesitamos hacer la exclusión de gente que ha enviado el formulario, porque al final en esta página web en concreto, mi objetivo de negocio es que la gente me mande ese formulario, con lo cual, si quiero crear una campaña de marketing, lo que tengo que hacer es crear una audiencia de gente que ha visitado esa página en concreto pero que no han enviado el formulario de contacto.

Vale, si lo han enviado ya está y ha conseguido mi objetivo, con lo cual no les quiero atacar o posiblemente les ataque con otro tipo de audiencias o de otro tipo de campañas. Vamos a crear la exclusión, hacemos clic en Excluir gente y vamos a decirle que queremos excluir la gente que ha disparado el evento contacto. Ese evento.

Cuando la gente envía ese formulario de contacto a ese evento o a ese, esa conversión le llamo contacto, con lo cual lo que quiero es excluir aquellas personas que han disparado este evento dentro de mi página web también en los últimos 90 días. Aquí le daríamos un nombre a esta audiencia y la crearíamos. Y ya está. No lo voy a hacer porque tengo justamente creada esta audiencia y no quiero duplicarla.

Vamos a volver arriba y vamos a cambiar el tipo de audiencia. Qué podemos crear con esta opción? En este caso, vamos a seleccionar gente por tiempo que han estado en nuestra página web. Seleccionamos esta opción, todo se nos resetea. Perfecto, esto lo vamos a quitar para empezar desde cero. Y fijaos lo que ha aparecido aquí tenemos un percentil, un percentil.

Es una forma de decirle a Facebook que queremos gente. De toda la gente que ha pasado tiempo en nuestra página web podemos elegir el top 25%, el top 10% o el top 5%. Obviamente, con la opción 25% la audiencia va a ser la mayor de todas, la mayor de las tres. El 10% sería algo intermedio y la cinco sería la más pequeña de todas.

Lo que pasa es que en la calidad del percentil 5% significa que es de todas las personas que han pasado tiempo en los últimos 90 días. Visitando mi página web va a ser el 5% que más tiempo ha pasado. Es como crear un ranking, con lo cual aquí va a ser el tamaño menor de audiencia, pero con la mayor calidad.

Es decir, van a tener mayor interés que aquellas personas que se encuentran aquí, con lo cual podríamos considerar que posiblemente esta audiencia está más fría. Es una audiencia templada, pero está más fría que esa audiencia de aquí. Esta audiencia está más caliente porque han pasado más tiempo, están más interesados en mis productos y servicios. Entonces lo que haríamos simplemente sería seleccionar una de estas tres opciones.

Por ejemplo, el 10%. Y otra vez excluiría a esas personas que han disparado el evento Contacto en los últimos 90 días. Le daríamos aquí un nombre a esta audiencia, igual que en el caso anterior, y ya tendríamos nuestra audiencia creada haciendo clic aquí. Ahora vamos a ver cómo usar esas audiencias. Hacemos clic en Crear. Vamos a seleccionar, por ejemplo, leads.

En este caso porque mi página el objetivo final es generar un lead perfecto. Aquí en el nivel de campaña, normalmente no solemos tocar nada, pero ya sabéis que aquí podéis cambiar el nombre de la campaña. Vamos al nivel HT o conjunto de anuncios. Nos aseguramos de que el lugar donde queremos que esa conversión suceda está correctamente seleccionado. En este caso, el lugar es mi página web, con lo cual seleccionamos página web, bajamos hacia abajo y aquí es donde podemos seleccionar esas audiencias personalizadas.

Aquí tenemos esa audiencia, una audiencia muy parecida a la que habíamos creado, que es el top 10% de visitas por tiempo. Sin enviar el formulario de contacto la selecciono, haríamos y nos aseguramos de que el país está correctamente seleccionado y no tenemos que tocar absolutamente nada más. Lo único que tendríamos que hacer es rellenar o configurar el resto de opciones dentro de nuestra campaña para esto ya tengo un montón de vídeos en mi canal.

Echa un vistazo. Si no conoces mi canal todavía y ya estaría. Lo que sí que es muy importante. Vamos a nivel de anuncio para enseñaros una cosita. Lo que es súper súper importante es que debemos de poner aquí y aquí, es decir, cuál es el copy, cuál es el texto que vamos a utilizar en este anuncio y vamos a ver qué titular debemos describir en este tipo de anuncios en anuncios de retarde.

Para esto tengo una guía gratuita para saber qué escribir en cada uno de nuestros anuncios en base a los tipos de audiencia que estamos atacando. Entonces vamos a echar un vistazo. Vamos a ver el índice. Tenemos cuatro plantillas diferentes, una para audiencias frías, otra para audiencias templadas y otra para audiencias calientes. Y además os doy un bonus, un regalito dentro del regalito, que es básicamente una plantilla para ver cómo escribir copy a clientes que ya nos han comprado.

Vale, aquí dentro tenéis todas las que aquí tenéis la guía, digamos o plantilla para cada uno de los tipos de anuncio de campaña. Y luego tenéis cinco ejemplos que están utilizando esta estrategia. Tenéis cuatro. 123. Perfecto, vale, muy bien. Y aquí tenéis la opción para clientes, es decir, gente que ya nos ha comprado. Así que os voy a dejar el link, la descripción para que la podéis descargar y si este vídeo te ha gustado o te ha parecido interesante, te dejo este otro vídeo por aquí es un curso de metadatos 100% actualizado, avanzado aunque sea de nivel avanzado.

Es para todos los públicos, con lo cual, si todavía no estás muy familiarizado con este mundillo, también le puedes echar un vistazo. Te lo dejo por aquí para que lo veas y me digas qué te parece.

 

TUTORIAL AUDIENCIAS PERSONALIZADAS FACEBOOK ADS

⇩ Y COMPARTE ⇩

Facebook
Twitter
LinkedIn

TUTORIAL AUDIENCIAS PERSONALIZADAS FACEBOOK ADS


Muy buenas. En el vídeo de hoy vamos a ver cómo crear audiencias personalizadas en Facebook. La razón principal para crear este tipo de audiencias o públicos es para poder crear a su vez campañas de retar getting atacando a esas audiencias. Así que en este vídeo vamos a ver cómo crear estas audiencias, precisamente los diferentes tipos de audiencia personalizada que existen.

Y vamos a hacer el marketing para atacar a esas audiencias que acabamos de crear. Quédate hasta el final del vídeo porque es ahí donde os voy a dar un pequeño regalo que os va a venir muy bien para escribir copy para este tipo de audiencia. Venga, vamos con ello.

Bueno, pues empecemos por lo más básico. Qué son las audiencias o públicos personalizados? Este tipo de audiencias las creamos en base a datos que pueden venir o bien del píxel o bien de la conversión API de Facebook, o también son datos que se recogen dentro de Facebook. También hay una tercera opción y consiste en crear una audiencia personalizada en base a una lista de emails.

Se llaman audiencias personalizadas porque son audiencias que creamos nosotros mismos. Tal vez puede parecer un poquito confuso, pero enseguida, en cuanto nos pongamos a crear una, ya vais a ver que claro, queda todo. Es mucho mejor que os explique todo desde aquí adentro para llegar aquí, simplemente como siempre, hacemos clic en las tres rayitas y hacemos clic en audiencias.

Fijaos que aquí tengo mis audiencias porque es un shortcut, es un atajo. Si vosotros habéis utilizado las audiencias con anterioridad, es muy probable que os aparezca en los atajos. Y si no lo podéis encontrar aquí abajo. Bajáis, bajáis, bajáis. Y aquí están las audiencias. Entonces, una vez que ya seleccionaste esa opción, ya llegaríais a una pantalla parecida a esta.

Si no la habéis utilizado nunca, seguramente no vais a ver nada aquí. Todo esto estaría vacío. A esto no le hagáis caso, porque estos son simplemente ejemplos de tutoriales de YouTube, con lo cual olvidaos de lo que parece aquí. Entonces vamos a hacer clic en Crear Audiencia y a continuación, vamos a hacer clic en audiencia personalizada. Perfecto. Bueno, pues lo que os explicaba al principio de los diferentes tipos de audiencia aquí lo vamos a ver mucho más claro.

Tenemos dos tipos de fuentes. Tenemos nuestras fuentes y tenemos las fuentes meta o los orígenes meta y nuestros orígenes. Qué significa esto? Bueno, pues esto lo que significa es que las acciones que vamos a utilizar para determinar estos públicos o estas audiencias pueden suceder en nuestras fuentes, es decir, en nuestra página web, por ejemplo, o pueden suceder en ubicaciones dentro de meta, por ejemplo, en nuestro perfil de Facebook, en nuestra página de Facebook, en un vídeo dentro de Facebook, en un formulario nativo de leads de Facebook, etcétera Esa es un poco la diferencia entre estas dos opciones en esta opción, todo lo que sucede o esos eventos que utilizamos para crear esas audiencias suceden fuera

de Facebook e Instagram. Y sin embargo, todas estas fuentes suceden dentro de Facebook y dentro de Instagram. Por eso se llama nuestras fuentes nuestras y las fuentes meta porque suceden solamente dentro de meta, dentro de nuestras fuentes. Como os he dicho, tenemos la opción de utilizar datos o información de nuestra página web, pero también tenemos la opción de subir una lista de clientes.

Por ejemplo, una audiencia personalizada sería una lista de emails de todas las personas que han comprado en nuestra tienda física de bisutería en Madrid, por ejemplo. Imaginad que tenéis una tienda física. Esto es simplemente un ejemplo, pero imaginad que tenéis una tienda física y queréis atacar a las personas que en el último mes os han comprado en esa tienda física.

Lo que tenéis que hacer es con vuestro CRM, descargaros una lista de información de esas personas. Idealmente el email lo podéis subir a Facebook y lo que haría y sería mostrar o empezar a mostrar anuncios a esas personas con una nueva promoción, una nueva oferta, etcétera Entonces esto serían para mí los tres grandes tipos de audiencia personalizada que existen, las que creamos con nuestros datos, las que creamos con los datos meta y también las que podemos crear con emails de gente que los ha comprado en nuestro sitio web o en nuestro sitio físico.

Hay una cosa que tenemos que tener muy en cuenta y es la actualización y OS 14 la actualización y OS 14 es una actualización que sucedió hace ya bastante tiempo en todos los dispositivos Apple, como por ejemplo móviles, iPhone. Y debido a esta actualización, lo que nos incumbe a nosotros como marketeros es que toda esta información que antes estaba al 95% completa, ahora ya no lo está el 95%, dependiendo del número de personas que en vuestro público objetivo utilizan dispositivos IOS.

Esta información va a estar más o menos completa. Entonces, qué significa esto? Si, por ejemplo, vendéis algo de lujo y vuestro público objetivo es de gran poder adquisitivo, eso significa que un gran porcentaje de ese público es muy probable que utilice iPhone, con lo cual toda esa información va a estar posiblemente completa al 20 o 30%. Vais a perder un 70% de información.

Sin embargo, si comercializa otro tipo de producto o servicios y vuestro público objetivo mayoritariamente utiliza Android, significa que esta información la vais a tener a un 60 70% aproximadamente. Eso por un lado. Por otro lado, lo que significa es que las fuentes meta sí que están completas al 100%. Por qué? Porque la actualización Ios 14 no afecta en absoluto a todo lo que sucede dentro de Facebook e Instagram.

Entonces, esto, después de esta actualización, hay que tenerlo muy en cuenta. De esta forma, si, por ejemplo, yo os diría que sois una empresa que os interesa generar leads y para generar leads. Anteriormente, antes de la actualización y os 14 teníais un formulario lead en vuestra página web. Yo os recomendaría que a día de hoy, debido a esta actualización, lo mejor que podéis hacer es crear un formulario dentro de Facebook.

Por qué? Simplemente porque toda la información de interacciones que sucedan entre los usuarios y ese formulario va a estar completa al 100%. Sin embargo, si utilizáis una página web con un formal, con un formulario en vuestra página web, toda la información de píxel o de conversiones API que tengáis o que recibáis va a estar incompleta. Entonces esto hay que tenerlo muy en cuenta.

Hablando de píxeles y conversiones, etc, cabe mencionar que para que puedas seleccionar este tipo de opciones sí o sí, necesitas tener instalado o bien píxel o bien el capi o conversiones API o ambos, idealmente ambos. De hecho, Facebook considera como una buena práctica tener instalado tanto el píxel como la conversión API. Obviamente, explicar cómo instalar esto o cómo configurarlo queda totalmente fuera del alcance de este vídeo.

Pero si os interesa, echad un vistazo al canal porque tengo varios vídeos donde explico varias cuestiones sobre este tema para entender mejor los diferentes tipos de audiencia que podemos crear, vamos a echar un vistazo a este varios ñoños de casa Johnny, que es uno de los más típicos. El modelo Aida Aida es por arness y Desire y Action.

Reconocimiento o conocimiento, interés, deseo y acción. Aquí es donde sucede la venta. Entonces, viendo un poco esto, tenemos que tener en cuenta que existen tres tipos de audiencias audiencias frías, audiencias templadas y audiencias calientes. Entonces, para crear cada uno de esos tipos de audiencia, vamos a utilizar diferentes eventos y conversiones que podemos seleccionar dentro de esa pantalla donde estábamos antes que ahora mismo.

Vamos a ver cómo seleccionarlas, pero tenemos que tener en cuenta que cuando mandamos gente a esta parte o esta zona del caso a Journey, eso se llama audiencia fría. Cuando ya tenemos esta audiencia que ya nos conoce y queremos moverla uno o dos pasos hacia abajo, hacia abajo en el panel. Eso se llama audiencia templada. Y si ya tenemos una audiencia que está más cerca de la compra y la queremos llevar a la compra directamente, eso se llama una audiencia caliente.

Dependiendo de donde se encuentren nuestros clientes potenciales, debemos utilizar diferentes eventos, diferentes conversiones para crear estas audiencias personalizadas y en base a los diferentes tipos de audiencia personalizada que queremos. También debemos describir diferentes tipos de copy, y es por eso que al final de este vídeo os voy a dar un bonus. Os voy a dar un pequeño regalo que os va a venir muy bien para escribir copy para esos diferentes tipos de audiencia.

Entonces, bueno, teniendo en cuenta esto, teniendo en cuenta cómo funciona un caso mejor, vamos a ver ahora en la pantalla anterior cómo podemos crear los diferentes tipos de audiencia seleccionando diferentes tipos de eventos. Bueno, pues ahora estamos aquí y vamos a ver cómo crear una audiencia personalizada, templada. Las audiencias personalizadas, frías no existen porque eso se llama Prospect in, y eso es cuando creamos una campaña para público que no nos conoce absolutamente de nada.

Así que no podemos crear una audiencia personalizada, fría porque no existe. No tiene sentido, es una incongruencia. Lo que sí que podemos empezar a crear es una audiencia templada. Entonces, qué es una audiencia templada? Para mí, según mi opinión, es gente que ya nos conoce mínimamente, ligeramente, ha interactuado con nosotros en redes sociales y posiblemente ha visitado nuestra página web.

Entonces vamos a ver diferentes opciones para crear este tipo de audiencia. Bueno, pues una opción sería, por ejemplo, hacer clic en página web. Vamos a utilizar fuentes o datos de nuestra página web. Vamos a hacer clic en siguiente. Perfecto, ya tenemos seleccionado el píxel de marketero. Punto y a continuación vamos a ver qué tipo de opciones tenemos para crear este tipo de audiencia.

Podemos crear gente que ha visitado nuestra página web como veis aquí, gente que ha visitado nuestra página web con diferentes tipos de opciones. Podemos ver gente que ha hecho scroll hacia abajo más de un 70% en nuestra página web. También podemos seleccionar esa gente que ha disparado este evento personalizado, que si me seguís en el canal ya sabéis que es un evento que he creado, que es una combinación de eventos, es decir, este evento, el engagement user, se dispara cuando un usuario en mi página web hace scroll hacia abajo más de un 70% en una página y pasa más de un minuto en esa misma página.

Cuando esas dos condiciones se dan, se dispara este evento. Así que yo perfectamente podría crear o podría utilizar este evento para crear una audiencia personalizada, templada. Entonces, como veis aquí, obviamente es imprescindible tener instalado y configurado nuestro píxel o la conversión API o ambas. Es muy importante tener esto bien configurado. Qué más opciones tenemos por aquí? Yo creo que para audiencias frías estas serían todas las opciones que tenemos.

Entonces vamos a crear una audiencia fría de gente que ha disparado este evento. De hecho, este evento me gusta mucho porque me está indicando un cierto nivel de interés a las personas que disparan este evento, con lo cual lo que vamos a hacer es, vamos a decirle que queremos crear una audiencia personalizada de los últimos 90 días. Lo que significa esto es que vamos a crear una audiencia de todas aquellas personas que en los últimos 90 días han disparado ese evento en mi página web y esos 90 días se van actualizando cada día, es decir, siempre son los últimos 90 días desde el día actual.

Hoy empezamos desde hoy hacia atrás, 90 días y dentro de una semana será ese día, de esa semana, 90 días hacia atrás, con lo cual es una audiencia que se va actualizando en tiempo real, perfecto para crear este tipo de audiencias. También es muy importante excluir el objetivo final de nuestro negocio. Y a qué me refiero con esto?

Bueno, pues yo lo que haría aquí sería excluir gente que, por ejemplo, ha disparado el evento contacto también en los últimos 90 días. Qué estoy consiguiendo con esto? Lo que estoy consiguiendo es decirle a Facebook que quiero crear una audiencia personalizada para luego crear una campaña de engagement de gente que ha disparado este evento en mi página web en los últimos 90 días, pero que no ha mandado el formulario de contacto.

Eso es lo que estoy haciendo. Obviamente yo soy una empresa, una empresa de servicios y como empresa de servicios el objetivo final en mi página web es que la gente me mande un formulario preguntándome acerca de mis servicios. Entonces, si tú eres un y commerce aquí lo que tenéis que hacer es básicamente seleccionar el evento Purchase o compra.

Esto es lo que le diría sería Quiero crear una audiencia personalizada de aquellas personas que han disparado este evento, por ejemplo, pero que no han terminado comprando. Este sería un gran ejemplo de audiencia templada. Aquí le daríamos un nombre, por ejemplo en Get User, pero no formulario en 90 días, entonces crearíamos la audiencia y ya esta. Ya tendríamos esta audiencia creada.

Vamos a ver cómo crear otra audiencia personalizado con otro tipo de datos, otro tipo de eventos. Vamos a hacer clic en Crear Audiencia y en este caso, en vez de utilizar nuestras fuentes, la página web que yo creo que para crear todo tipo de audiencias personalizadas con lo que os he enseñado, ya tenéis suficiente. Ahora vamos a ver cómo crear otra audiencia personalizada de, por ejemplo, gente, gente que ha visto alguno de mis vídeos.

Entonces hacemos clic en vídeo, hacemos clic en siguiente. Vamos a seleccionar qué tipo de interacción queremos utilizar para crear esta audiencia templada. Y en este caso, por ejemplo, voy a utilizar gente que ha visto un 75% de alguno de mis vídeos. Selecciono esta opción. Perfecto, vamos a elegir los vídeos aquí. Vamos a seleccionar qué vídeo o vídeos queremos utilizar para crear la audiencia.

Hacemos clic ahí y por ejemplo, vamos a decirle que queremos utilizar este vídeo, este vídeo, este vídeo y este vídeo. Confirmamos el efecto y vamos a decirle que también en los últimos 90 días le daríamos un nombre a esta audiencia. Por ejemplo, vídeo 75% 96 Y crearíamos esta audiencia de gente que ha visto alguno de estos vídeos, un mínimo de un 75% en los últimos 90 días.

Queríamos audiencia y ya tendríamos esta audiencia creada. Perfecto. Ahora vamos a ver cómo crear un par de audiencias calientes. Es decir, gente que está mucho más cerca de ese objetivo de negocio. En este caso, vamos a utilizar el envío del formulario de mi página web, pero para otro tipo de negocios podría ser una compra, una venta. Entonces vamos a hacer clic otra vez en Crear audiencia, audiencia personalizada y vamos a seleccionar página web siguiente.

Muy bien. Y vamos a decirle que quiero gente que ha visitado una página específica. La URL de esa página debe contener la palabra contacto. Esta es una palabra que aparece en la URL de mi página de contacto dentro de mi web. Y también le vamos a decir que en los últimos 90 días y como siempre, no nos debemos de olvidar, de excluir aquellas personas que han disparado el evento contacto o el evento objetivo final de nuestro negocio.

En este caso ya sabéis que es contacto, pero seguramente que en vuestro caso puede ser compra o venta también 90 días. Y ya tendríamos aquí, por ejemplo visita, efecto, visita, contacto, nuevo formulario, enviado 90 días. Crearíamos la audiencia y ya tendríamos una audiencia personalizada de aquellas personas que han visitado mi página de contacto. Por lo tanto, tienen un cierto interés, pero no lo han enviado, no le han enviado el formulario.

Ahora vamos a crear otra audiencia caliente, pero en este caso vamos a utilizar los datos meta o las fuentes meta. Y una de las opciones que más me gusta para este tipo de campaña o para este tipo de audiencia caliente, es la de formularios. Leed, seleccionamos esta opción de aquí, hacemos clic en siguiente, seleccionamos la página en cuestión que queremos utilizar Marketero Perfecto y vamos a seleccionar el evento.

El evento quiero que sea gente que ha abierto el formulario pero que no lo ha enviado, con lo cual es gente que está interesada mínimamente en mis productos o servicios, pero sin embargo no ha dado el paso de enviar ese formulario. Entonces vamos a seleccionar esta opción Gente que abrió el formulario pero que no lo envió. Página Marketero y vamos a seleccionar uno de los, por ejemplo, formularios que tengo creados 90 días y en este caso no hay que excluir a nadie, porque esto ya es una audiencia personalizada como especie de paquete donde ya te está excluyendo aquellas personas que han enviado el formulario, con lo cual simplemente leyendo lo que dice aquí, ya sabemos

que no tenemos que excluir a nadie, así que simplemente aquí sería formulario abierto, no enviado 90 días y crear audiencia. Bueno, pues ya tenemos varias audiencias tanto templadas como calientes, que ahora podemos utilizar para crear una campaña de marketing. Vamos a ver cómo hacerlo. Bueno, pues estamos aquí en una cuenta publicitaria de ejemplo. Hacemos clic en Crear, seleccionamos en este caso Leads, porque ya sabéis que en mi página web el objetivo final es que la gente me envíe un formulario de contacto.

En este caso tengo que seleccionar leads, pero si vosotros vendéis algo en vuestra página web tendréis que seleccionar seis o ventas. Entonces seleccionamos Link, hacemos clic en Continuar, seleccionamos esta opción Continuar recto. Muy bien, aquí, ya sabéis, en el nivel de campaña, normalmente no tocamos nada. Puedes cambiar el nombre, vamos al nivel conjunto de anuncios. Aquí seleccionamos donde queremos que suceda esa conversión, esa conversión lead, que en este caso yo voy a seleccionar mi página web, no voy a utilizar los formularios de registro de Facebook, los nativos de Facebook, sino que voy a utilizar mi página web perfecto.

Quiero maximizar el número de conversiones y vamos a seleccionar este formulario. Este Esta opción, que es la de contacto, es el evento estándar que he utilizado para definir el evento que se dispara cuando la gente me envía el formulario de contacto de mi página web. Podría haber seleccionado el evento Lead, pero en este caso decidí seleccionar esta opción para no mezclar los leads de la página web con los leads de Facebook.

Entonces tenemos contacto. Muy bien, y ahora vamos aquí efecto. Y en esta opción es donde vamos a seleccionar nuestras audiencias personalizadas, esas audiencias personalizadas que hemos creado. Entonces aquí hacemos clic y aquí tenemos todas esas audiencias que acabamos de crear y que podemos seleccionar para atacar en nuestras campañas de marketing. Las seleccionamos y no tenemos que hacer absolutamente nada más aseguraros que el país o la región está bien seleccionada, pero ya está.

No tenéis que tocar nada más, ni intereses, ni nada de nada, ni siquiera lenguajes, porque es gente que ya nos conoce. Obviamente el resto de configuración no lo voy a explicar porque tengo un montón de vídeos en el canal donde lo explico. En este vídeo solo me quiero centrar en la creación y cómo usar esas audiencias personalizadas, pero ahora sí que me gustaría centrarme en una cosa es súper importante y es el copy que tenemos que escribir para cada uno de los tipos de audiencia.

Vamos aquí, vamos a al nivel de anuncio y vemos que, como siempre, ya lo sabéis, tenemos un texto principal y tenemos un Gendlin. Hay tres elementos súper importantes en toda anuncio la creatividad sea imagen o vídeo. Esto es lo más importante porque esto es lo que hace que la gente pare de hacer eso. Y luego tenemos el texto principal y el jet line.

La cuestión es qué ponemos aquí para cada uno de estos tipos de audiencia? Bueno, pues aquí es donde viene el pequeño regalo que os quiero dar, pues este regalo del que os he hablado es una guía gratuita para escribir copy en Facebook y está super bien, no porque la haya hecho yo, pero creo que está bastante bien. Si hubiese tenido esto hace años creo que me habría solucionado muchos problemas, pero tenéis tres.

Bueno, tenéis cuatro plantillas para escribir copy para Facebook, una para audiencias frías, otra para audiencias templadas, otra para audiencias calientes y otra para clientes que ya nos han comprado. Entonces, aquí tenéis un poco el panel. Esto es tofu, es todo funnel y son las audiencias frías. Es mi top de funnel y son las audiencias templadas. Y es bottom of the panel y son las audiencias calientes.

Entonces tenéis la plantilla uno que explico que es o cómo debes escribir el copy para ese tipo de audiencia. Audiencias frías que ya sabéis que no se pueden crear, audiencias personalizadas, frías porque no tiene sentido. Esto es súper importante. Os pongo cinco ejemplos para cada uno de los tipos de audiencia para que veáis cómo se crea copy con casos reales.

Estos son anuncios que encontré en la librería de anuncios de Facebook, con lo cual son anuncios reales. Vale, aquí tenéis la plantilla para tráfico templado. Lo mismo aquí explico cómo debes describir ese copy, qué tipo de recursos debes de utilizar para escribir este tipo de copy. También tenemos cinco ejemplos de anuncios. Vale? Y por último, tenemos el tráfico caliente con sus ejemplos y el tráfico o ya son clientes que nos han comprado y cómo podemos atacar?

Que tipo de copy debemos describir para este tipo de público o de audiencia? Si este vídeo te ha gustado o te ha parecido interesante y quieres aprender todavía más sobre este mundo de Facebook, te dejo este vídeo por aquí. Es un curso 100% actualizado sobre metadatos, un curso nivel avanzado que aunque es de nivel avanzado es para todos los públicos, con lo cual si no tienes nada de nivel también te puede venir muy bien.

Te lo dejo por aquí para que le eches un vistazo.

 

CÓMO MULTIPLICAR RESULTADOS CAMPAÑAS FACEBOOK ADS MANDANDO DATOS AL PIXEL

⇩ Y COMPARTE ⇩

Facebook
Twitter
LinkedIn

CÓMO MULTIPLICAR RESULTADOS CAMPAÑAS FACEBOOK ADS MANDANDO DATOS AL PIXEL

Disparado el evento compra y vamos a verificar qué tipo de información estamos pasando a Facebook. Vamos a hacer clic en esta extensión en el meta píxel helper y vamos a desplegar el evento Compra y aquí podemos ver que estamos pasando la moneda de la transacción, el valor de esa transacción, el email, el nombre y el apellido de la persona que ha disparado ese evento.

Obviamente eso está encriptado. Esto lo hace Facebook de forma automática, pero tenéis que tener en cuenta que esto es la leche, porque si somos capaces de pasar esta información a Facebook, lo que va a suceder es que el píxel y el algoritmo van a aprender muchísimo más rápido. Y esto va a hacer que los resultados de nuestras campañas se disparen para asegurarnos de que esa información está llegando correctamente a Facebook.

Debemos comprobar también dentro de Facebook que esa información llega. Cómo lo hacemos? Lo hacemos desde el manager. Estamos en el píxel que tengo instalado en esa página web, en esa tienda de ahí que he creado para hacer tutoriales en YouTube. Y venimos aquí y hacemos clic en Test y Benz y tenemos que hacer clic en ese evento que hemos disparado.

Y efectivamente vemos que el valor, la moneda y toda esta información está pasando a Facebook, con lo cual fenomenal. Esta es la configuración perfecta para hacer que nuestro píxel y el algoritmo de Facebook aprenda mucho más rápido y de esta forma disparemos los resultados de nuestras campañas muy buenas. En el vídeo de hoy vamos a ver cómo podemos multiplicar los resultados de nuestras campañas de Facebook Ads mandando información al píxel de Facebook.

Seguramente ya os habéis dado cuenta de que los eventos o conversiones que aparecen en el Dashboard de Facebook Ads no se corresponden con los eventos o conversiones que aparecen en el Events Manager del Píxel. En el Events Manager siempre aparecen más que en el dashboard. Esto sucede porque Facebook registra eventos y conversiones sin información acerca del usuario que las ha realizado, y esto se debe en gran medida a la actualización.

Y os 14. Si has visto alguno de mis vídeos, ya sabes que debido a ella a esta actualización hay mucha información que no pasa de la web donde sucede esa conversión a Facebook. Y esto es un auténtico fastidio, porque si esa información no pasa, Facebook no es capaz de crear públicos similares a esas personas que están disparando esas conversiones.

Si Facebook no es capaz de hacer esto, vamos a tener que pagar mucho más dinero por conversión, porque no es eficiente haciendo un mix entre la conversión y el usuario que la ha realizado. El objetivo de este vídeo es ver una metodología para ayudar a Facebook a que reciba la mayor cantidad de información posible sobre esos usuarios y sus conversiones.

Pasar el 100% es imposible, pero con esta metodología vamos a incrementar sustancialmente la cantidad de información que pasamos de nuestra web a Facebook y esto va a hacer que los resultados de nuestras campañas se disparen. Venga, vamos con ello.

Lo primero que quiero mencionar es que el contenido de este vídeo va a ser fácilmente replicable en diferentes plataformas. Yo voy a utilizar WordPress con WooCommerce. Lo que vamos a ver se puede replicar en cualquier otra plataforma. Por ejemplo, en Shopify necesitarías instalar o esa aplicación o de aquí, y los pasos van a ser muy parecidos a todo lo que vamos a ver en este vídeo.

Dicho esto, y ya dentro de nuestro WordPress, lo primero que tenemos que hacer es asegurarnos de que tenemos instalado el siguiente plugin. Vamos a plugins instalados y tenemos que tener instalado ese plugin GTM cuatro WP. Una vez que lo tenemos instalado, lo tenemos que activar y una vez que está activo ya podemos seguir todo el vídeo paso a paso.

Entonces, lo primero, el primer paso para esa configuración es entrar en configuración o en settings dentro de este plugin vamos a integración o integración, vamos a WooCommerce y vamos a seleccionar todas estas opciones. Esta de aquí la activamos, esta de aquí la activamos. Esta de aquí también esta y esta. Una vez que tenemos seleccionadas esas opciones, guardamos los cambios y ya tendríamos todo configurado dentro de Vueltas Manager, que es lo que hemos hecho con esta configuración.

Lo que hemos hecho es crear un data layer dentro de nuestra página web. Un data layer es una especie de sección dentro del código de la página web donde se almacena un montón de información acerca de los pedidos que suceden dentro de la página web y de los datos personales de la persona que ha disparado esas conversiones o esas transacciones.

Vamos a ver exactamente a qué me refiero. Para verlo mejor, estamos aquí dentro del comercio y vamos a realizar una compra de uno de los productos y vamos a ver qué tipo de información aparece en el Data Layer. Vamos a seleccionar, por ejemplo, este producto de aquí lo añadimos al carrito, vemos el carrito, procedemos con el checkout y mandamos pedido perfecto.

Bueno, pues ya tenemos realizada esa compra. Entonces vamos a hacer botón derecho, vamos a hacer clic en Inspeccionar, vamos a consola y ponemos data y ya seleccionamos la primera opción y vamos al intro, desplegamos esta flechita de aquí y esta es toda la información. Este es el Data Layer y toda la información que tenemos asociada a esa transacción que acabamos de realizar.

Entonces vamos a ver qué tipo de información aparece. Tenemos la dirección, tenemos la ciudad, tenemos la empresa, el país, tenemos el email, tenemos una serie de información acerca de la persona que ha realizado esa transacción. También tenemos otro tipo de información. Por ejemplo, tenemos el evento compra que este evento compra no tiene nada que ver con Facebook. Este es un evento que sucede simplemente porque hemos activado ese data layer dentro de nuestro WordPress.

Vale, entonces hacemos clic aquí, desplegamos otra vez esto, tenemos la moneda de la transacción y tenemos, por ejemplo, aquí el valor de esa transacción 160, en este caso euros. Así que esto es lo que hemos conseguido activando esas opciones dentro de nuestro WordPress y más concretamente dentro del plugin de Google Tag Manager dentro de nuestro WordPress. Bueno, pues ahora lo que tenemos que hacer es crear las variables dentro de Google Tag Manager.

Sí, aquí me paso a paso que no os vais a perder. Vamos a coger variables de aquí y también de aquí del evento Huchas. Entonces vamos a Vuelta Manager, vamos a Variables, bajamos hasta abajo, hacemos clic en Nueva Variable, hacemos clic en esta zona de aquí, seleccionamos Data Layer Variable y vamos a esta página y vamos a empezar con el email.

Por ejemplo, de toda esta información vamos a encontrar dónde está el email. Bueno, pues el email está aquí. Entonces, qué es lo que tenemos que hacer? Tenemos que copiar el parámetro que es esto de aquí lo copiamos, venimos a Google Tag Manager, lo pegamos aquí y le vamos a llamar y maybe, perfecto. Guardamos. Ya tenemos nuestra variable email creada.

Vamos a por el nombre, vamos otra vez a la página web y vamos a buscar dónde está el nombre. Aquí está el nombre perfecto. Copiamos, vamos a Google Tag Manager, hacemos clic aquí Data Layer variable y pegamos ese parámetro y vamos a llamarle Name. Perfecto. Muy bien. Vamos a crear otro que sean, por ejemplo, los apellidos data layer variable.

Vamos otra vez a la página y vamos a buscar los apellidos. Están aquí. Estos son los apellidos y vamos a seleccionar este parámetro, lo copiamos, vamos a Google Tag Manager, lo pegamos aquí y a esto le vamos a llamar las manos. Por ejemplo, guardamos y ahora vamos a crear moneda, la moneda data layer variable. Vamos otra vez a la página, recordad que la moneda está en otra sección dentro del data leyer.

Así que esta la vamos a cerrar y vamos a la sección dos dentro del data layer que habla sobre la transacción o transacciones que se han realizado. Entonces tenemos una sección que es I Commerce y dentro de ecommerce tenemos por un lado la moneda o currency y tenemos el valor. Entonces fijaos que tenemos dos niveles, por un lado tenemos el nivel y commerce y dentro de ecommerce tenemos esas otras variables, tenemos currency y valor.

Entonces para poder llamar a estos parámetros lo tenemos que hacer de la siguiente forma tenemos que seleccionar eCommerce, copiamos, vamos a Google Tag Manager, lo pegamos y añadimos un punto. Esa es la forma en la que le vamos a decir a Google Tag Manager que tiene que llegar a un nivel más de profundidad dentro del data layer para coger todos los parámetros.

Entonces sería y commerce punto. Y vamos a poner, por ejemplo, currency, sería casi perfecto, seleccionamos, vamos a Vuelta Manager y pegamos. De esta forma, lo que tiene que hacer Google Tag Manager es ir a la sección y comercio y dentro de la sección y como es ir a la sección o al parámetro currency? Vale, perfecto, a esto le vamos a llamar Currency Guardar y vamos.

Por último, con el valor hacemos clic en nuevo, hacemos clic en esta sección de aquí Data Layer Variable. Perfecto, vamos otra vez aquí. Tenemos que hacer exactamente lo mismo y commerce copiamos. Vamos a Google Tag Manager, pegamos y añadimos un punto y le decimos que queremos el valor perfecto, copiamos, pegamos y vamos a llamarle válido o lo guardamos y ya tenemos todas nuestras variables creadas.

Ahora vamos a ver este documento que os he preparado, que si estáis viendo este vídeo en YouTube tenéis un link para poder descargaros este documento en la descripción del vídeo y si estáis viendo el vídeo dentro de mi página web, seguramente que dentro de esta página donde estáis viendo el vídeo vais a poder descargaros este mismo documento. Entonces vamos a ver cómo funciona.

Primero sustituye el número en rojo con el código de tu píxel. Este número de aquí lo tienes que sustituir con el código de tu píxel. Luego paso número dos. Sustituye el nombre en rojo con el nombre del evento estándar o personalizado que quieras usar en tu evento. Es decir, aquí tenemos el ejemplo muchas compra, pero podéis poner cualquier tipo de evento.

Nota uno Para saber qué eventos estándar hay disponibles y qué parámetros van asociados a cada uno de ellos. Visita esta página. Vamos a esta página y es una página de Facebook donde nos explica todos los eventos estándar que existen disponibles, que son estos de aquí ese nombrecito que tenéis que pegar y copiar en esa palabra, en rojo, en ese documento.

Y fijaos que algunos de estos eventos tienen parámetros, por ejemplo el evento pulsas, tenemos el parámetro valor y tenemos el parámetro moneda también aquí por ejemplo, tenemos esta trivial que es otro evento estándar de Facebook, tenemos valor, tenemos moneda y también tenemos una predicción del Einstein value de esta persona que realiza esta acción. Esto solamente es para aquellas empresas que tienen un departamento de datos o que ya tienen calculado.

Muy bien cuál sería el Einstein value de una persona que empieza un trial de vuestro producto. Esto que vas a conseguir, lo que vas a conseguir con esto es que la información del Roast aparezca en el Dashboard de Facebook y aquí tenéis todos los parámetros estándar de Facebook. Entonces, lo dicho, este nombre lo podéis cambiar si queréis, pero yo lo he dejado con pulso.

Es que creo que va a ser el evento más utilizado con esta configuración. Paso número tres Copiar y pegar el código sombreado en amarillo en tu evento de Google Tag Manager. Nota dos Para que funcione correctamente debes crear las variables en Google Tag y para información más detallada ver este vídeo. Aquí habrá un link al vídeo que estoy grabando.

Así que lo que tenemos que hacer es simplemente copiar esto de aquí. Perfecto. Vamos a Google Tag Manager, vamos a Tags, hacemos clic en tag nuevo, hacemos clic en esta zona de aquí. Si habéis visto alguno de mis vídeos, ya sabéis que normalmente solemos utilizar esa plantilla, pero para este caso en concreto es mucho mejor utilizar esta opción.

La seleccionamos y pegamos ese código a continuación. Lo que tenemos que hacer es crear un triple. Para esta opción es mucho mejor utilizar Dom Ready en vez de Page View o página vista Dom Ready. Para que nos entendamos. Básicamente es lo mismo que una página vista, pero en vez de hacerlo de forma rápida, lo que hace es esperar a que se cargue todo el HTML, todo el código de la página.

Y una vez que se ha cargado todo, entonces es cuando dispara el evento. De esta forma nos aseguramos que somos capaces. Tenemos el tiempo suficiente de coger esa información, todos esos parámetros y mandárselo a Facebook. Si utilizamos páginas vistas, seguramente no va a dar tiempo a coger esos parámetros y van a aparecer vacíos. Así que vamos a crear un Dom Ready, que ya os digo que es muy parecido a una página vista.

Vale, pero tiene un nombre. Es un poco peculiar, pero es una página vista simplemente que se ha cargado completamente. Entonces hacemos clic en este botoncito de aquí Nuevo Trigger, hacemos clic aquí Efecto Dom Ready y le vamos a decir que no queremos que se dispare en todas las páginas, simplemente en aquellas en las que la URL página URL tenga la palabra order.

Esta es la página de pedido, así que que tenga esa palabra en la URL vamos a llamarle página de pedido vista dom ready guardar. Perfecto y ya lo tenemos seleccionado. Vamos a darle un nombre Facebook, pulsas con parámetros, vamos a guardar, vamos a hacer un preview. Esto es una simulación para hacer como si lo que estamos tratando de instalar estuviese ya instalado y asegurarnos de esta forma de que todo funciona correctamente.

Muy bien, vale, estamos aquí. Entonces lo que vamos a hacer es disparar el evento compra. Vamos a, por ejemplo, añadir esto al carrito. Muy bien, ver carrito, proceder con el check out, mandar pedido. Perfecto, pues ya lo tenemos. Ahora vamos a ver utilizando esta extensión de CROM, el meta píxel helper, qué tipo de información vamos a estar pasando al píxel?

Una vez que tengamos publicada esta versión de Google Tag María, hacemos clic aquí y efectivamente vemos que tenemos la moneda, tenemos el valor, tenemos el email, el nombre y el apellido o apellidos de esa persona. Todo esto está encriptado. Esto Facebook lo hace automáticamente. No tenemos que hacer absolutamente nada, pero ya vemos que todo está funcionando correctamente. Entonces ahora lo que vamos a hacer es vamos a cerrar esto de aquí, continuar, cerramos esto también, lo cerramos, vamos aquí y vamos a enviar.

Vamos a llamarle por ejemplo, Facebook, pulsamos con parámetros. De esta forma sabemos que esta versión es la que hemos implementado este cambio. Vamos a publicar el texto. Ya hemos visto que gracias a la extensión meta píxel helper parece que toda esa información está pasando a Facebook. Pero para asegurarnos que realmente esa información está llegando a Facebook, lo tenemos que verificar todo desde dentro de Facebook y eso es justo lo que vamos a hacer ahora.

Tenemos que venir al Events Manager, ya estamos aquí. Este es el píxel que tengo instalado en esa página web y tenemos que hacer clic en Text Events. Vamos a hacer clic ahí. Si os apareciese la URL de vuestra página web, aquí la podéis poner y una vez que ya la tenéis, hacéis clic en Abrir sitio o abrir página web.

Perfecto. Ahora vamos a hacer exactamente lo mismo que antes. Vamos a realizar una transacción y vamos a ver qué tipo de información está llegando a Facebook. Vamos a bajar texto, vamos a hacer clic aquí, vamos a añadir al carrito, ver carrito Proceder con el checkout mandar pedido aspecto. Muy bien, vamos a ver otra vez la extensión. Perfecto. Está todo ok.

Una vez publicado siguen apareciendo todos estos parámetros, pero ahora la clave es que esto también aparezca dentro de Facebook. Vamos a ver cómo hacerlo. Vamos aquí. Ya veis que ahora todo esto se nos ha llenado con todos los eventos que se han disparado en esa página web y vamos a hacer clic en Puchas. Aquí vamos a ver qué tipo de información se está enviando.

Efectivamente, tenemos el valor de la transacción, tenemos la moneda y tenemos toda esta información que se está pasando a Facebook, el email, el nombre, la dirección IP, el apellido y el user agent, que eso es información acerca del equipo, el navegador y otra información acerca de ese usuario y lo que está usando para llegar a esa página web.

Bueno, pues todo funciona correctamente, pero le voy a poner una pequeña guinda a todo esto y os voy a enseñar otra configuración para asegurarnos de que la mayor cantidad de información pasa de nuestra web a Facebook. Vamos a Settings, bajamos y vamos a hacer clic aquí. Vamos a activar esta opción. Esta opción es un servicio automático de Facebook que lo que hace es identificar todo tipo de información acerca del usuario y de la transacción, evento o conversión que está sucediendo dentro de nuestra página web.

Lo que puede identificar lo va a rescatar y se lo va a traer dentro de Facebook. Vamos a ver qué tipo de información tenemos. Ahí tenemos el email género de la persona, ciudad, estado, código postal, país, nombre y apellidos, número de teléfono, fecha de nacimiento externa, etcétera. Si utilizáis esta opción conjuntamente con nosotros, estar mandando toda esa información de forma manual, vais a hacer que Facebook y concretamente el píxel, reciba la mayor cantidad de información posible.

Y esto va a hacer que Facebook sea mucho más fácilmente capaz de encontrar un match entre esa conversión, ese evento que se ha disparado en nuestra web y el perfil de usuario que ha realizado esa transacción. Con esto lo que vamos a hacer es vamos a enriquecer muchísimo toda la información que recibe el píxel y los resultados de nuestras campañas se van a disparar.

Este vídeo te ha gustado? Te ha parecido interesante? Te recomiendo que eches un vistazo a este otro vídeo. Es un curso de metadatos 100%, actualizado y avanzado que sea de nivel avanzado no significa que no sea para todos los públicos. Lo es, pero te recomiendo que si estás interesado en este mundo le eches un vistazo y te lo dejo por aquí.

 

ASÍ DEBES GESTIONAR LA FASE DE APRENDIZAJE EN FACEBOOK ADS

⇩ Y COMPARTE ⇩

Facebook
Twitter
LinkedIn

ASÍ DEBES GESTIONAR LA FASE DE APRENDIZAJE EN FACEBOOK ADS


Muy buenas. En el vídeo de hoy vamos a ver cómo podemos gestionar las fases de aprendizaje en Facebook cuando lanzamos una nueva campaña. Esta es la primera fase por la que pasa todo. HT y anuncio. En este vídeo vamos a ver qué es esta fase, cómo funciona y cosas que debemos y no debemos hacer para gestionarla correctamente. Venga, vamos con ello.

Bueno, pues empecemos por lo más básico, que es la fase de aprendizaje. La fase de aprendizaje es la primera fase por la que pasa todos los sistemas de machine learning para que el propio sistema vaya aprendiendo. Y es que el algoritmo de Facebook y el algoritmo de Facebook Ads es un sistema de machine learning. Es decir, es un sistema inteligente que según va recogiendo datos, va aprendiendo y va mejorando sus resultados.

Todos los sistemas de machine learning tienen un sistema de aprendizaje, así que Facebook Ads no va a ser menos para entender cómo funciona. Os voy a explicar un ejemplo o una analogía para que lo entendáis perfectamente. El sistema de machine learning de Facebook Ads funciona muy similar, muy parecido a nosotros intentando golpear una pelota de béisbol con un bate.

Lo que hacemos es darle a Facebook un montón de variables que son el copy de los anuncios, las imágenes o vídeos, las audiencias que queremos atacar, etcétera Y Facebook lo que tiene que hacer es intentar buscar gente dentro de esas audiencias que, utilizando las variables que le hemos dado, haga que se dispare el evento. Compra, por ejemplo. Entonces imaginad que tenemos un copy, una imagen y un titular, y nosotros le decimos a Facebook dentro de ese segmento marcándole unos intereses quiero que encuentres gente que dispare el evento compra.
Entonces eso es como si Facebook se pusiera a golpear la pelota. Va a intentar buscar usuarios que disparen ese evento, esa conversión. Obviamente, al principio lo que va a empezar a hacer es va a empezar a mostrarle el anuncio a un montón de gente diferente sin que tenga ninguna similitud entre esas personas más que el segmento que le hemos dado.

Y cuando haya gente que empieza a disparar algunas de las señales que sabemos que interviene para que Facebook identifique que ese anuncio tiene interés para esas personas. A medida que van disparando esas señales, Facebook ya va identificando a qué gente le puede enseñar ese anuncio para que dispare el evento conversión. Hasta que de repente una persona lo dispara.

El perfil de esa persona queda registrado y va a intentar buscar personas similares. Seguramente le va a costar un poquito, pero en el momento en que encuentre otra conversión va a juntar esos dos perfiles y va a decir Vale, qué tienen en común estas dos personas? Ya tengo más información sobre qué tipo de persona puede disparar este tipo de conversión.

Entonces ajusta un poquito más el tiro. A continuación, va otra vez a buscar más gente similar a esas dos personas, y así sucesivamente hasta que consigue 50 conversiones en una semana. Esa es la cifra que dice Facebook que necesita para salir de la fase de aprendizaje. Sí que es verdad que yo he visto muchas campañas, anuncios y conjuntos de anuncios que salen de esa fase mucho antes o 25, 30, 35 conversiones o compras.

Pero según Facebook sí que es verdad que ellos el límite lo ponen en 50 conversiones a la semana. Mientras que Facebook está intentando encontrar a esas personas. Tenemos que tener en cuenta todas las variables que está testeando, porque no solamente está testeando el anuncio con el copy, con la imagen o el vídeo y el titular. No, no, no, no, eso solamente son las variables que nosotros le estamos dando, pero luego tenéis que tener en cuenta que tenemos ubicaciones, es decir, donde muestra el anuncio dentro de la plataforma Tipos de persona.

Eso ya lo hemos mencionado, momentos del día en el que mostrar esos anuncios pueden ser personas diferentes a diferentes momentos del día. Es decir, los anuncios que muestro por la mañana pueden tener un perfil ideal de gente a la que mostrárselos. La gente a la que le muestro el anuncio por la tarde puede ser otro tipo de perfil.

Algunas ubicaciones funcionan mejor que otras y a la tarde otras ubicaciones funcionan mejor que otras. Así que podéis entender que es un sistema súper inteligente, súper avanzado, súper sofisticado. Otra variable que Facebook tiene en cuenta es, por ejemplo, la frecuencia de mostrado de esos anuncios. Es decir, al cabo de un tiempo mostrando anuncios a diferentes personas, se puede dar cuenta que este tipo de perfil le debo de mostrar el anuncio dos veces para que convierta al final.

Son un montón de variables que Facebook empieza a testear en tiempo real, utilizando las que nosotros le hemos dado más las que Facebook tiene dentro de la plataforma. Una cosa tenemos que tener claro y es que nuestros intereses están totalmente alineados con los intereses de Facebook para generar dinero o para generar ingresos. Hay mucha gente que se queja de que Facebook Ads no funciona.

Facebook Ads ha dejado de funcionar, Facebook Ads es una estafa. Esto no es verdad. Lo que pasa es que Facebook Ads ha cambiado. Ha cambiado, ya no funciona como antes. Pero tened por seguro que Facebook va a hacer todo lo posible para darnos resultados, porque si nos trae resultados es de esa forma que va a engancharnos y nos va a mantener en la plataforma utilizando sus servicios de publicidad.

Si no nos trae resultados, vamos a dejar la plataforma. Así que os puedo asegurar que nuestros intereses están totalmente alineados con los intereses de Facebook, teniendo en cuenta todo esto que hemos comentado. Ahora os hago una pregunta Cuál es el mejor presupuesto para salir de la fase de aprendizaje? Bueno, pues esto depende del roast que obtengamos en nuestras campañas.

Cuanto mayor sea el roas, menor presupuesto necesitaremos. Cuanto menor sea el roas, más presupuesto necesitaremos. Y os pongo un ejemplo imaginad que tenemos una campaña con roas uno, es decir, estamos haciendo breaking y el producto que estamos vendiendo cuesta 50 €. Es decir, tenemos 50 € multiplicado por 50 conversiones a la semana. Necesitaríamos invertir 2.500 € a la semana para salir de la fase de aprendizaje.

Con AS2, en cambio, necesitaríamos la mitad de presupuesto y con roas 0,5, es decir, perdiendo dinero, necesitaríamos el doble de dinero para salir de esa fase de aprendizaje. Cuando pensamos en la fase de aprendizaje también tenemos que tener algo muy importante en cuenta y es las diferencias entre CBO y tebeo. Ya sabéis que es campeón Budget Optimization y es Asset Budget Optimization.

Bueno, ahora se llama Advanced Campaign Budget, pero es CBO. Vale cbo. I have. Entonces qué es lo que tenemos que tener en cuenta con Aveo y CB? CBO siempre va a ser más barato, entre comillas, para salir de la fase de aprendizaje. Y os pongo otro ejemplo para que lo entendamos bien, imaginad que tenemos un producto que estamos vendiendo en diferentes países y por la razón que sea, porque internamente en la empresa necesitamos vender si o si en diferentes países y por tanto tenemos los assets divididos por países.

Por ejemplo tenemos un arce para Europa, tenemos otro asset para América y otro asset, por ejemplo para Asia. Entonces con este ejemplo imaginad que tenemos cbo, CBO. Lo que vamos a hacer es vamos a colocar el presupuesto a nivel de campaña y lo que va a hacer Facebook es va a optimizar todas esas variables, incluidas las audiencias, y nos va a dar los mejores resultados utilizando ese presupuesto que está colocado a nivel de campaña.

Por lo tanto, es muy probable que el presupuesto vaya el 80% a América, porque ve que en América se convierte mucho más. Es decir, estamos convirtiendo, estamos generando más ventas y por lo tanto decide mandar mucho más presupuesto a América. Por lo tanto, en este caso salir de la fase de aprendizaje nos va a costar lo que nos cueste, colocando el presupuesto a nivel de campaña, salir de la fase de aprendizaje.

Es decir, en realidad vamos a trabajar como si fuese una audiencia de alguna forma, juntando todas las audiencias y diciéndole a Facebook, Facebook, consígueme el mayor número de conversiones sin importar de donde vengan. Sin embargo, si utilizamos Aveo o Asset Budget Optimization en este ejemplo y tenemos Europa, América y Asia, nosotros colocamos el presupuesto a nivel de asset, con lo cual no le estamos dejando a Facebook decidir cómo distribuye el presupuesto, dependiendo de la zona donde se genere más ventas.

Por lo tanto, esto va a ser más caro. No sé si queda demasiado claro. Si tenéis alguna duda, dejádmelo en los comentarios. Si tenéis un presupuesto limitado y tenéis flexibilidad sobre qué tipo de audiencia es la que las ventas se veo en este caso va a ser lo más barato o la opción más barata para salir de la fase de aprendizaje.

Sin embargo, si tenemos una restricción, como os he dicho, tenéis una empresa en la que si o si tenéis que vender en diferentes zonas, en diferentes geografías y por lo tanto tenéis que colocar el presupuesto a nivel de en este caso tenéis que saber que salir de la fase de aprendizaje va a ser más caro. Otra cosa que tenemos que tener en cuenta es que cada vez que hacemos un cambio importante en una campaña, o en un asset o en un anuncio, ese elemento va a volver a entrar en la fase de aprendizaje.

Esto hay que tenerlo muy en cuenta, pero lo mismo que os digo que hay que tenerlo muy en cuenta, tampoco hay que tener miedo a esta fase. Es una fase necesaria. Todos los sistemas de machine learning tienen esta fase y simplemente lo que hay que hacer es entenderla, cómo funciona y ya está. Pero sí es verdad que debes intentar hacer el menor número de cambios posible.

No cambies cosas cada dos días, cada día es muy típico en Facebook Ads, gente que se mete a hacer como Day Trading, como si estuviesen delante de una pantalla con gráficos de la bolsa. No, esto no es así. Los cambios los debes hacer más o menos una vez a la semana. Eso es lo ideal. Yo suelo implementar los cambios los martes.

No es bueno hacer ni muchos cambios ni tampoco hacer ningún cambio, porque al final cuando optimizamos nuestras campañas, es necesario hacer cambios. Si queremos que nuestras campañas mejoren, tenemos que hacer cambios en esas campañas, con lo cual hay que tener en cuenta que si o si va a suceder esto de que nuestras campañas van a volver a entrar en la fase de aprendizaje.

Pero como os digo, no hay que tenerle miedo, simplemente hay que saber cómo funciona y entender cómo debemos gestionar esta fase. Hay un pequeño mensaje que suele aparecer en donde nos dice si está activo o está en la fase de aprendizaje. Y es que pone un mensaje a veces que dice Learning Limited o aprendizaje limitado. Bueno, esto no hay que preocuparse.

Esto lo que significa simplemente es que Facebook ha calculado que con tu presupuesto y las conversiones que estás teniendo no vas a poder salir nunca de la fase de aprendizaje. Entonces, qué hay que hacer en estos casos? Debes aumentar el presupuesto un 20% y debes esperar un par de días. Si ves que ese mensaje se ha eliminado, perfecto, déjalo como está.

Y si ves que ese mensaje todavía sigue, lo que tienes que hacer es volver a aumentar el presupuesto un 20% y a esperar hasta que ese mensaje se elimine. Si este vídeo te está gustando, está pareciendo interesante y quieres profundizar todavía más en este mundo de metal. Te dejo este vídeo por aquí. Es un curso 100% actualizado de meta.

Es un curso avanzado, pero para todos los públicos. No te asustes, te lo dejo por aquí para que le eches un vistazo.

RETARGETING EN FACEBOOK ADS | ¿QUÉ ES? ¿CÓMO HAY QUE HACERLO?

⇩ Y COMPARTE ⇩

Facebook
Twitter
LinkedIn

RETARGETING EN FACEBOOK ADS | ¿QUÉ ES? ¿CÓMO HAY QUE HACERLO?

Muy buenas. En el vídeo de hoy vamos a ver qué es el marketing en Facebook Ads y sobre todo, cómo hay que hacerlo. Seguramente si estás empezando en el mundo del marketing digital has escuchado hablar mucho de este término? Tienes una idea aproximada de qué puede ser, pero no estás 100% seguro de qué es exactamente. En este vídeo vamos a ver qué es, cuándo hay que hacerlo y, sobre todo, cómo lo podemos hacer.

Nos vamos a meter en el barro y vamos a ver cómo crear una campaña de marketing en Facebook. Venga, vamos con ello.

Empecemos por lo más básico, que es el retar, que tiene el retar que tienes un tipo de acción de marketing que consiste en atacar en términos de marketing a aquellos usuarios que ya han interactuado con las páginas de producto o servicios de nuestra web, pero que no han terminado comprando esta. Yo creo que es la definición más general que se puede dar acerca del retail.

Luego es verdad que no tenemos porque hacer retar que te den solo aquellas personas que han interactuado con las páginas de producto de nuestra web. También podemos hacer remarketing aquellas personas que han visitado la web, por ejemplo. Pero hablaremos de esto un poquito más adelante en el vídeo. Al final, en lo que consiste el marketing es en volver a atacar a aquellas personas que conocen nuestra empresa, conocen nuestra marca, nuestros productos, etcétera.

Vamos a echar un vistazo a un caso de Journey, uno de los más típicos. Este es el del modelo Aida. Aida significa journey interest, desire I Action. Y bueno, aquí vamos a entender muy bien que es el retardo. Tenéis que tener en cuenta que cuando creamos campañas para Facebook tenemos dos opciones una, crear una campaña para tráficos fríos, es decir, gente que no nos conoce absolutamente de nada.

Y eso sería esta fase de aquí, la fase de awareness o reconocimiento. Otra opción que tenemos es atacar audiencias templadas o calientes, que sería gente que está en la fase de interés o gente que está en la fase de deseo. Entonces, cuáles serían las diferencias entre la fase de interés y la fase de deseo? En estas dos fases podemos atacar a nuestras audiencias con campañas de marketing, pero en este caso a mí me gusta llamarle campañas de engagement.

Por qué? Me gusta utilizar eventos que me indican que conoce nuestra marca, pero no demasiado? Vais a ver a que me refiero exactamente. En esta fase de aquí puedo crear una campaña de marketing para atacar a aquellas personas, por ejemplo, que nos siguen en redes sociales, que han hecho que nuestras publicaciones en redes sociales, que por ejemplo han visitado nuestra web, pero que en ningún caso, por ejemplo, han añadido algo al carrito o han iniciado el proceso de checkout y por supuesto, no han comprado ese conjunto de acciones y exclusiones, de acciones.

Crearía esa campaña de engagement que estaría en esta fase de aquí una fase de interés, una fase de interés inicial donde la gente te conoce por primera vez y empieza a darse cuenta de que posiblemente tus productos, tus servicios, le podrían interesar y tiene un cierto interés. Por eso se llama la fase de interés. Luego, en cambio, tenemos la fase de deseo.

En esta fase las acciones que vamos a utilizar es añadidos al carrito y inicios del proceso de checkout. Es decir, vamos a atacar gente que ya ha estado en nuestra página web, obviamente, y que ha iniciado el proceso de checkout y ha añadido algo al carrito, pero no ha terminado comprando. Entonces, como os podéis imaginar, por eso se llama la fase de deseo, porque ya sabéis que esto lo hacemos todos.

Cuando vamos a un comercio estamos interesados o muy interesados en un producto. Lo que hacemos muchas veces es añadirlo al carrito y dejarlo ahí. Esto es una muestra de que tenemos deseos sobre ese producto. Entonces, cómo vamos a atacar estas personas? Bueno, pues las vamos a atacar creando esa audiencia de gente que ha añadido productos al carrito y o han iniciado el proceso de check out pero no han terminado comprando.

Entonces, cómo vamos a atacar a estas personas? Va a ser con campañas diferentes. Eso ya lo veremos un poquito más adelante. Os voy a dar una opción para que veáis con qué tipo de copy debemos atacar a cada una de estas audiencias, porque son muy diferentes, pero eso lo vamos a ver un poquito más adelante en el vídeo.

Tenemos que tener en cuenta que no debemos hacer remarketing siempre. Para mí, una forma de determinar si debemos de hacer dieta o no es si el producto o servicio que vendemos es un producto o servicio caro. Y la línea que divide lo barato de lo caro la pongo aproximadamente entre 200 $ y 500 $. Esa sería la línea. Si tienes un producto que está por debajo de los 200 $, no te aconsejo que agarre target, porque al final lo que vas a hacer es vas a incrementar demasiado el CPA, es decir, el coste de adquisición de cada cliente y es muy probable que acabes perdiendo dinero.

Es decir, vas a captar clientes, pero a la larga vas a perder dinero. Por eso me gusta dibujar esa línea entre los 200 y los 500 $. Sí que es verdad que si eres un media baller muy avanzado, ese precio puede subir mucho más. Es decir, yo he visto gente, gente obviamente muy avanzada, que son capaces de crear campañas directas, es decir, de campañas que no son de remarketing, campañas, audiencias frías y consiguen resultados súper exitosos.

Pero esto no es lo normal. Lo normal es que si tienes un producto servicio que está por encima de los 200 500 $, lo normal es que tengas que crear una campaña de marketing para atacar a esas audiencias que o han interactuado con tu marca o tu producto y que no han comprado, o que ya han añadido el producto al carrito y o han iniciado el proceso de check out.

Otra razón para crear campañas de marketing es cuando tenemos un producto o servicio donde el ciclo de venta es muy largo, por ejemplo, negocio inmobiliario, coches, camiones, etcétera. En esos casos, el proceso de compra o el proceso de venta es muy largo desde que la persona descubre que tiene un cierto interés por comprar ese producto o servicio y hasta que compra o termina comprando ese producto.

Servicio puede pasar semanas o incluso meses. En estos casos es absolutamente fundamental. Bueno, y resumiendo, antes de meternos en Facebook para crear esa campaña de marketing, recordad tenemos dos tipos de campaña de marketing, una campaña de engagement que sería para gente que todavía está un poquito fría, está templada, todavía está un poquito más lejos de esa fase de compra.

Y por el otro lado tenemos las campañas de marketing, que son gente que ya ha añadido algo al carrito y o ha iniciado el proceso de checkout. Entonces tenemos estas dos campañas, vamos a ver cómo crear una campaña de marketing para mi página de marketero. Punto es. Bueno, pues estamos aquí en una cuenta publicitaria de ejemplo de marketero y vamos a hacer clic en Crear y vamos a hacer clic en leads, hacemos clic en Continuar, seleccionamos Manual, Leads Campaign, Continuar.

Perfecto. Aquí ya sabéis que podéis cambiar el nombre de la campaña. Como siempre, pero no vamos a tocar nada más. Vamos al nivel H1 conjunto de anuncios. En este caso nos aseguramos de que seleccionamos el sitio o el lugar donde queremos que suceda esa conversión. En este caso es en mi página web. En mi página web tengo esta página de contacto que es marketero, punto, es barra contacto y aquí la gente puede rellenar este formulario y enviarlo.

Esto sería lo más parecido que tengo a mi página web a, por ejemplo, una venta. Vale, entonces la gente rellena este formulario, envía todos sus datos y llegaría a una página de gracias, que sería el equivalente a realizar una venta. Entonces, vamos a ver cómo hacer marketing. Aquellas personas que han visitado mi página de contacto pero no han llegado a enviar el formulario.

Esto sería lo más parecido también a iniciar el proceso de checkout. Entonces, vamos a ver cómo hacerlo. Muy importante siempre, siempre, para crear campañas de marketing es fundamental tener instalado el píxel de Facebook y o el capi de Facebook también. Es decir, podemos tener o solo el píxel o sólo el capi o las dos cosas. Vale, pero siempre tenemos que tener instalado algo para que atraque todos los movimientos de los usuarios en la página web.

Si no, no vamos a poder hacer target. Ya vais a ver por qué no podríamos hacer. Entonces vamos aquí tenemos la página web seleccionada. Perfecto. Muy bien, bajamos hacia abajo. Queremos maximizar el número de conversiones. Muy bien. Y vamos a seleccionar un evento. Vamos a seleccionar el evento contacto. Yo en esta página web, el evento, digamos el evento le llamo contacto para no mezclarlo con los leads que genero utilizando campañas de leads, pero dentro de facebook ya sabéis que los eventos estándar, esto es un evento estándar, los podéis utilizar como queráis.

Es decir, yo el nombre Contact también lo podría hacer, también lo podría usar para el inicio. Checkout no tendría ningún sentido en este caso, cuando una persona envía el formulario en web, ese evento, esa conversión, se llama contacto. Entonces lo seleccionamos muy bien y atención cómo tenemos que crear una campaña de marketing? Tenemos que venir aquí, hacemos clic en audiencia personalizada o público personalizado, seleccionamos página web, hacemos clic en Siguiente.

Ya vemos que el píxel de marketero punto es está seleccionado, así que perfecto. Y vamos a decirle no queremos todas las visitas. A ver, podríamos hacer remarketing a las visitas de la página web, pero no lo queremos hacer. Lo que queremos hacer es queremos atacar a gente que ha visitado páginas web específicas de mi página web. Entonces vamos a seleccionar esa opción.

Vamos a poner, por ejemplo, 90 días. Muy bien. Y vamos a decirle que la URL de esa página específica dentro de la web es contacto. Como veis, aquí tenemos esta palabra que dice contacto, así que lo copiamos y lo vamos a pegar aquí. Perfecto, muy bien. Y ahora lo que le vamos a decir es vamos a excluir a aquellas personas que han enviado el formulario y por tanto han disparado el evento contacto.

Y también en los últimos 90 días. Os fijáis lo que estamos haciendo? Estamos creando una audiencia de gente, un público de gente que consiste en aquellas personas que han visitado la página de contacto de mi página web pero que no han enviado el formulario. Por qué? Porque estoy excluyendo a esas personas. Cómo sé si han enviado el formulario o no?

Porque si lo enviasen se dispararía el evento contacto. Así que le estoy diciendo mándame o crea una audiencia de gente que ha visitado esta página web, pero excluye a aquellos que han enviado el formulario y lo hago indicándole qué evento sería o que evento se dispararía si lo enviaran. A esto le voy a dar un nombre, visitas, contacto pero no enviado.

Formulario perfecto. Crear audiencia. Muy bien, aquí tendríamos otras opciones, pero esto no lo vamos a ver en este vídeo, pues ya tenemos aquí seleccionada esa audiencia que acabamos de crear. El resto de la campaña obviamente lo tenemos que configurar como siempre hacemos. Ya sabéis que aquí tenéis que crear el anuncio con la imagen o el vídeo, etc Todo esto ya lo tengo en multitud de vídeos en el canal, así que echad un vistazo si no sabéis como hacer esto a mis vídeos.

De hecho tengo un vídeo donde explico todo esto muy muy en detalle, pero este vídeo es solamente para ver cómo crear ese tipo de campañas, cómo crear sobre todo esa audiencia que consiste en gente que ha hecho una cosa pero que no ha terminado de hacer otra. Y bueno, si este vídeo te ha gustado, te ha parecido interesante y quieres profundizar más todavía en este mundo de metal, te dejo este vídeo por aquí.

Es un curso sobre meta y Facebook Ads 100% actualizado. Lo he subido recientemente a mi canal y te aconsejo que le eches un vistazo.

SALIDAS PROFESIONALES MARKETING DIGITAL

⇩ Y COMPARTE ⇩

Facebook
Twitter
LinkedIn

SALIDAS PROFESIONALES MARKETING DIGITAL

Muy buenas. En el vídeo de hoy vamos a ver cuáles son las posibles salidas profesionales de una persona que se quiere dedicar al marketing digital y más concretamente, a gestionar Facebook Ads o cualquier otra plataforma de publicidad online. Este tipo de perfil se llama Media Baller o media manager o cosas similares en español. Creo que lo más similar podría ser algo así como experto en publicidad online.

Aunque creo que, como sucede a menudo en el mundo del marketing, es mucho más común usar el anglicismo. Existe multitud de trabajos y carreras profesionales que este perfil puede desarrollar. Y esto es justamente lo que vamos a ver en este vídeo. Venga, vamos con ello.

Antes de entrar en materia, me gustaría daros mi opinión sobre qué habilidades debes desarrollar para convertirte en un media baller de éxito. Una de las habilidades más importantes que debes desarrollar es la del copyright. Debes convertirte en un buen copyright. No hace falta que llegues a un nivel experto para eso ya están los copyright. Pero sí que es verdad que tienes que tener un nivel medio bastante aceptable.

Nivel medio alto, diría yo. Tenéis que tener en cuenta que para cualquier plataforma de anuncios sea Facebook, sea AutoCAD, sea Google, lo que sea, siempre va a haber copy. Incluso si estamos trabajando con vídeo, porque al final lo que se dice en el vídeo, eso es el copy. Así que, como os podéis imaginar, el copy es uno de los pilares fundamentales de cualquier actividad en publicidad, tanto publicidad online como publicidad tradicional.

Así que si copyright es super, super importante. Luego obviamente, si montas una empresa o creas una agencia, siempre puedes contratar copyright. Pero creo que es fundamental que como media va a ser como media baller independiente. Que bien puedes trabajar para una empresa, para ti como freelance o quieres montar tu empresa, siempre tienes que tener un nivel medio alto de aquellas habilidades que luego tienes que contratar.

Así que por eso, independientemente de qué carrera elijas en un futuro, creo que esta habilidad es fundamental para cualquier media de bien. Siguiente habilidad Edición de foto o vídeo Nivel básico. Debes saber cómo editar imágenes y vídeos a un nivel por lo menos básico. Por ejemplo, en una imagen debes saber cómo recortar un perfil de una persona, por ejemplo, quitarle el fondo, colocar textos, etcétera Lo mínimo como para poder crear un banner que estéticamente sea atractivo.

Para esto no hace falta ser un mega experto en Photoshop o en Canva, simplemente con tener un nivel básico es suficiente, pero lo tienes que tener. Para video sucede exactamente lo mismo con vídeos. No es necesario que sepas crear transiciones o hacer virguerías. Lo único que tienes que saber es cómo cortar un vídeo y cómo juntar esos trocitos para que tenga una coherencia.

Con eso ya sería suficiente. Lo mismo dependiendo de la carrera que luego elijas, seguramente vas a tener una persona que va a hacer esto por ti. Pero siempre creo que uno de bachiller debe conocer estas habilidades a un nivel básico, por lo menos para salir del paso en cualquier situación en la que sea necesario editar imagen o vídeo, que es algo que sucede muchas veces.

Otra habilidad que debes saber si quieres ser un buen media Bayer es saber cómo crear landing. No es necesario que sepas escribir nada de código. Hay un montón de herramientas, no? Con que sin necesidad de saber escribir código puedes crear cosas súper profesionales, súper atractivas, pero es necesario que sepas manejar estas herramientas. Te estoy hablando de WordPress, estoy hablando de ambas, por ejemplo, que es una herramienta que sirve exclusivamente para crear landing, patches, etcétera Hay un montón de herramientas, no voy a decir las aquí todas, pero ya sabéis que el estilo de cualquier campaña de publicidad online es una landing pitch o una página web.

Por lo tanto, como media, Bayer debe saber cómo crear una landing page o una página web a nivel básico. La siguiente habilidad es saber de estrategia de marketing. Esto lo tienes que saber a nivel experto. Hay un montón de libros que puedes consultar, que puedes leer y te pueden servir para formarte como estratega de marketing. Pero eso es fundamental para crear cualquier campaña.

Te va a suceder muchas veces que te va a venir un cliente, sea porque trabajas para una agencia o eres freelance y te van a venir de diferentes sectores, de diferentes niveles de precio, servicios, productos. Para cada una de esas características tienes que saber crear una estrategia de marketing, una estrategia de marketing digital. Por lo tanto, esto lo tienes que tener claro y al dedillo.

Como he dicho, nivel experto no se espera menos de un buen día. Vaya. Siguiente habilidad, creación de ofertas. Esto también tienes que llegar a nivel experto. En qué consiste la creación de ofertas? Bueno, pues una cosa es el producto o el servicio que vendes y otra cosa es empaquetar ese producto o servicio en una oferta, pues esa creación de ofertas es fundamental, que la controles muy bien y sepas cómo funciona para poder crear campañas que sean atractivas para tu público objetivo y sobre todo para tu buyer persona.

Puedes crear las mejores landing leches, pero si no sabes crear ofertas estás perdido. Como he dicho, nivel experto siguiente habilidad. La plataforma de anuncios también la debes dominar a nivel experto. Te estoy hablando de la plataforma de Facebook o de TIC o de Google Ads. Cualquier plataforma en la que te quieras especializar la debes dominar. A nivel experto es importantísimo saber qué es lo que puedes hacer, qué es lo que no puedes hacer y cuál es el potencial de cada una de las plataformas.

Yo suelo recomendar que para ser un buen media baller debes dominar al menos dos plataformas de anuncios. Si dominas una. No está mal, está bien. De hecho, yo he encontrado. Yo he contratado mucha gente en el mercado laboral que solo domina una plataforma, pero te diría que si dominas dos te vas a diferenciar del resto, y si ya dominas tres te aseguro que vas a ser un auténtico crack y se van a rifar tus servicios.

Y bueno, la última habilidad que creo que todo media bayer de bien debe dominar, por lo menos a nivel medio es la analítica y datos. Debes saber cómo analizar los datos de tus campañas, de tus assets, de tus anuncios. Todo eso es súper importante. Si no sabes cómo interpretar esos datos a nivel analítico, por lo menos a nivel medio alto, estás también absolutamente perdido.

Venga, vamos ya con las carreras que un media Baller puede elegir para su futuro. La primera de ellas es ser un afiliado. Puede ser un afiliado. Esta es una carrera muy atractiva, pero tiene sus pros y sus contras. Para cada una de estas carreras voy a dividirlas con sus pros y sus contras y luego, dependiendo de tu personalidad, de lo que busques, los objetivos, etc, tendrás que ser el que elija qué carrera quiere elegir en cada momento.

Entonces afiliado. El afiliado no sé si lo sabéis, pero es una persona que se encarga de promocionar productos y servicios de terceros con su propio capital y cuando genera ventas se lleva una comisión. Es una especie de intermediario o es una especie de proveedor de tráfico? Os voy a contar una historia muy divertida que me sucedió hace unos años en Estocolmo, en Suecia.

En esa época yo era CMU de una empresa de apuestas deportivas y me tocó ir a un evento de afiliados en Estocolmo, donde juntaban o donde el organizador juntaba afiliados y empresas que estábamos buscando afiliados. Entonces en ese evento era como una especie de feria, nos conocíamos, intercambiábamos tarjetas de visita, etc y a la noche había una cena.

En esa cena estaba yo sentado en una mesa y enfrente mía se sentó un afiliado y me fijé durante la cena que ese afiliado tenía un Rolex. La verdad me gustan bastante los relojes, no soy un mega entendido de los relojes, pero sí que más o menos me gustan bastante los relojes. Y me fijé que tenía un Rolex, que es una pieza bastante extraña de ver una pieza normal de ver.

Hay otras piezas de Rolex que se ven bastante, pero esa concretamente es bastante única porque tiene una esfera verde que es muy fácilmente reconocible. Así que le dije algo así como Qué reloj más chulo tienes! Y me dijo Sí, es un Rolex Wulf, bla bla bla. Me lo regaló esta empresa señalándome otra empresa que había en el evento y que ya había estado trabajando con ellos bastante tiempo y debido a los buenos resultados que había traído a la empresa, esta empresa había decidido regalarle un Rolex.

Pero lo que más gracia me hizo fue lo que me dijo a continuación me dice el afiliado Aunque lo mío no son los relojes, lo mio son los coches. A lo que yo le respondí Bueno, y qué coche tienes? Y me dice pues tengo un Ferrari California. Y ahí fue cuando me quedé así y dije Uy, esto debe ser afiliado, parece interesante.

Así que sí, luego, después de trabajar con bastantes afiliados, me di cuenta de que aquellos afiliados de éxito son gente que gana muchísimo dinero, pero lo mismo que puedes ganar mucho dinero, también puedes perder muchísimo dinero. Es una de las profesiones más arriesgadas junto con el trading, y sé que el training no tiene nada que ver con el mundo del marketing, pero para mí el mundo de la afiliación y el mundo del trading están bastante emparejados porque al final en ambos casos tienes que poner en riesgo tu capital.

Entonces, como digo, pones en riesgo tu capital, pero el potencial de ganar es muy alto, pero de perder también es muy alto, así que tienes que tener muchísimo cuidado. Entonces, algunos gurús de ser afiliado es la independencia que te da ser afiliado, el potencial de crecimiento, la flexibilidad, los contras. Como ya os he dicho, es súper, súper arriesgado, pero el potencial es muy alto.

Pero debido a que el potencial es muy alto, también es muy arriesgado. Puedes perder muchísimo dinero muy rápidamente y también te puedes convertir en un ermitaño. De hecho, hay muchos afiliados que son el típico ermitaño que no sale de su habitación, que están todo el día en casa sin hablar con nadie, porque realmente para ser afiliado tampoco te hace falta mucha estructura.

Vamos con la siguiente carrera puedes fundar un y comer uno y comerse una tienda online, puedes vender camisetas, puedes vender tazas, puedes vender lo que te dé la gana. Y de hecho, hay todavía países en los que el crecimiento todavía puede ser exponencial porque está empezando. Y sobre todo me refiero a países de Latinoamérica. Aquí en España y en Europa, el I Commerce ya está bastante asentado, ha llegado a un nivel de maduración bastante alto, aunque por supuesto, todavía puede crecer mucho más.

Pero digamos que el crecimiento ya empieza a ser bastante más lento que hace unos años. Sin embargo, en Latinoamérica, en países de Latinoamérica, creo que el mundo de los jóvenes está empezando, por lo tanto el potencial de crecimiento es brutal y este por tanto es uno de los pros que tiene esta carrera. Los contras que tiene esta opción es que, por ejemplo, debes invertir en inventario, que no vas a saber nunca si vas a poder vender o no, por lo tanto también es un riesgo bastante elevado.

Vas a tener que tener un almacenaje, un almacén o un lugar donde guardar ese inventario. Tienes unas operaciones bastante complicadas. Operaciones? Me refiero a lo que es operar en negocio. Es muy complejo, tienes logística, tiene soporte. Al final es una cadena de valor bastante compleja que debes de controlar en todos sus pasos, con lo cual estamos hablando de un negocio muy serio y muy complicado y que te lo tienes que tomar como lo que es un negocio bastante sofisticado en mi opinión.

De hecho, creo que es uno de los negocios más complejos que hay a día de hoy. Otra carrera que puedes elegir es el dropshipping, el dropshipping que hace unos años estaba muy de moda y la verdad es que ha bajado un poquito esa moda, esa, digamos, ese hype que había antes. Y es que consiste en no sé si lo sabéis, pero consiste en tener una página web donde vendes productos que no tienes en inventario.

Entonces lo que haces básicamente es como una especie de intermediario entre el cliente final que compra ese producto y la empresa que lo fabrica. Normalmente son empresas en China, pero también lo puedes hacer con empresas en cualquier parte del mundo. Pero lo más típico son las empresas en China, porque el coste de cada producto es muy bajo. Los pros son la independencia, también el potencial de crecimiento, como el mundo del comes, porque al final esto es como una versión de y comercio, la flexibilidad que te da tener este tipo de negocio y por contras diría que solo funciona con determinados tipos de producto, no funciona con todos los productos.

Hace años había un super hype y se pensaba que podías vender cualquier cosa como dropshipping, pero creo que eso ya no es verdad, básicamente porque estás conviviendo con Amazon. Amazon a día de hoy, dependiendo de la ciudad en la que te encuentres y está mandando productos en el mismo día y sin embargo, con el dropshipping, una de las pegas más importantes que tiene es que los tiempos de envío son muy largos.

Entonces, como comprenderás, el tipo de producto se limita bastante. Por qué ya no son productos que necesites de hoy para mañana? Normalmente suelen ser gadgets, suelen ser chorradas que tampoco te hacen falta en tu día a día y que las compras como un capricho y que no te importa que te lleguen dentro de dos semanas. Otra pega que tiene este tipo de negocio es que tú no controlas la cadena de valor.

Os acordáis que la opción de y como os decía, que tú tienes que controlar la cadena de valor como algo negativo y eso hace que todo sea bastante complejo. En este caso la cadena de valor la gestionan otras empresas. La empresa que fabrica el producto y luego la empresa que contrates como proveedor de logística, pero en ese caso corres el riesgo de que tengas un montón de quejas porque estos proveedores no trabajen bien.

En cambio, sí que vas a tener soporte al cliente y ese soporte al cliente va a ser bastante duro porque es muy normal recibir bastantes quejas en el mundo del dropshipping. Otra opción que puedes elegir como carrera es trabajar para una agencia, trabajar para una agencia, sin duda alguna es la opción con la que más vas a aprender, ya sea Facebook Ads, Google Ads o cualquier plataforma que elijas aprender.

Vas a trabajar con diferentes productos, diferentes servicios, diferentes sectores, industrias, diferentes tamaños de empresa. Vas a conocer muchos profesionales dentro de la agencia que te van a ayudar y te van a enseñar como vas a trabajar muchas horas, vas a estar disponible prácticamente 24 horas al día, siete días a la semana y no vas a ganar mucho dinero.

Pero si lo que quieres es luego progresar y avanzar, esta es una gran opción para tomártelo como algo temporal y decir voy a trabajar para una agencia, 234 años, voy a aprender y luego me voy a poner yo como freelance o me va a montar mi propia agencia. Otra opción que puedes elegir es trabajar para una empresa, para el departamento de marketing, de una empresa que tenga sus propios productos o servicios.

El aprendizaje no va a estar al nivel de una agencia, pero también vas a aprender bastante, aunque sí es verdad que te vas a reunir a los productos y servicios que tenga tu empresa y también el sector y la industria en la que se encuentre esa empresa. Las horas de trabajo van a ser normales, entre comillas. Seguramente que te va a tocar trabajar un poquito más de ocho horas al día, pero desde luego seguramente no va a ser lo mismo que trabajar en una agencia.

Otra cosa muy positiva tanto de la agencia como trabajar para una empresa es que vas a tener el sentimiento de equipo, vas a trabajar en un equipo, vas a estar todos juntos trabajando como si fuese una cadena de montaje y eso la verdad es que es bastante chulo y motiva bastante como contras para trabajar en una empresa, ya lo ha dicho.

Y es que vas a conocer solamente un sector y te vas a a los productos y servicios de tu empresa. Para mí esa es la mayor pega, pero no obstante sigue siendo muy atractivo. Según mi opinión. Otra carrera que puedes elegir es la de hacerte freelance. También vas a tener independencia, también vas a tener potencial de crecimiento, vas a tener flexibilidad, pero muy importante, vas a tener que lidiar con malos clientes.

Al principio esto es algo que todos los pruebas tienen que pasar y bueno, si eres introvertido eres una persona tímida, el simple hecho de lidiar con clientes esto ya te va a costar y puede que sea una contra para ti. Y por último, ya tenemos la opción de crear tu propia agencia de marketing. Los pros, ya lo sabéis, os podéis imaginar potencial de crecimiento brutal, calidad de vida si lo haces bien, si lo haces bien, porque hay mucha gente que crea agencias y se convierten en esclavos de sus agencias.

Es decir, crean una agencia para ser independientes y para tener un poquito más de flexibilidad. Y lo que termina sucediendo es que trabajan más horas que cuando trabajabas para una empresa. Pero si lo haces bien, si creas procesos y sistemas como lo debes hacer, yo creo que puedes tener una mejor calidad de vida que si trabajas para alguien y como contras lo mismo te va a tocar lidiar con clientes.

Si eres una persona introvertida esto va a ser una pega, si no, pues fenomenal y también te va a tocar lidiar con malos clientes. Al principio vas a tener mucha responsabilidad, vas a tener que contratar gente, vas a tener que delegar y vas a tener que crear muchos procesos y sistemas para precisamente no convertirte en un esclavo de tu propia gente.

Si este vídeo te ha gustado, te ha parecido interesante y te gustaría aprender metas, te dejo este vídeo por aquí. Es un curso 100% actualizado sobre metas que acabo de subir a mi canal y lo dejo por aquí para que le eches un vistazo.

 

CÓMO FUNCIONA EL ALGORITMO DE FACEBOOK ADS

⇩ Y COMPARTE ⇩

Facebook
Twitter
LinkedIn

CÓMO FUNCIONA EL ALGORITMO DE FACEBOOK ADS

Muy buenas. En el vídeo de hoy vamos a ver algo que es super importante para poder crear y gestionar campañas en Facebook. Se trata de entender muy bien cómo funciona el algoritmo de Facebook. Cuando creamos campañas, cuando diseñamos estrategias, tenemos que entender cómo funciona el sistema que hace que nuestras campañas tengan éxito o no, y ese sistema es el algoritmo de Facebook.

Este algoritmo siempre está en constante evolución y os voy a explicar brevemente cómo funcionaba antes de la actualización 14 y sobre todo, me voy a centrar en cómo funciona a día de hoy. Venga, vamos con ello.

Bueno, pues empecemos por lo más básico. Qué es el algoritmo? Básicamente es un sistema de machine learning que decide qué contenido muestra a cada usuario, dependiendo de una serie de parámetros que tienen que ver con el comportamiento, intereses y reacciones en tiempo real que tiene ese usuario con el contenido que ve en su ficha de Facebook e Instagram.

No existen dos FITS iguales. Cada FIT está 100% personalizado para cada usuario. Esto es obvio porque cada persona sigue y tiene diferentes amigos, pero incluso dos personas que tuviesen los mismos amigos, los FITS van a ser totalmente diferentes. Cuál es el objetivo principal de Facebook? Aparte de generar ingresos, el objetivo principal de Facebook, aparte de generar ingresos, como ya hemos dicho, es el de mantener a los usuarios el mayor tiempo posible en la plataforma, generando una experiencia positiva y agradable.

Esto lo consigue Facebook mostrando contenido relevante y de calidad para cada usuario. 100% personalizado, como hemos dicho antes. Teniendo esto en cuenta, os hago la siguiente pregunta y quiero que me la respondáis en los comentarios. Qué creéis que debemos hacer los anunciantes para conseguir campañas de éxito? Espero que ya me hayas dejado el comentario aquí abajo. Lo que debemos hacer es alinear nuestros objetivos con los intereses y objetivos de Facebook.

Debemos crear publicidad de calidad para que los usuarios se queden en la plataforma y tengan una experiencia positiva y agradable. Si esto lo conseguimos, Facebook nos va a premiar con CPM más bajos, es decir, vamos a pagar mucho menos por nuestra publicidad, vamos a pagar un precio mucho más barato que otros anunciantes y si por el contrario hacemos lo opuesto, Facebook nos va a penalizar con CPM más altos o incluso puede banear nuestra cuenta.

Seguro que ya os ha pasado alguna vez Facebook os banea, pero no entendéis muy bien por qué lo ha hecho. Puede que no hayáis violado ninguna política, simplemente se puede deber a que la experiencia de usuario que tu publicidad te está generando es demasiado negativa y va en contra de los intereses y objetivos de Facebook. Entonces, cómo debemos crear las campañas para asegurarnos de estar alineados con los intereses y objetivos de Facebook?

Lo principal es tener una metodología de testeo continuo que nos garantice tener siempre los mejores anuncios funcionando. Vamos a ver cómo funcionaba el algoritmo antes de la actualización y os 14. Cuando un usuario visitaba una página web utilizando el navegador de su móvil o el de su ordenador personal. Si esa página web que visitaba ese usuario tenía el píxel instalado y esa persona estaba logueado dentro de Facebook, aunque no estuviese dentro de la plataforma de Facebook.

Toda la información de interacción que sucedía en esa página web por parte de ese usuario. Esa información pasaba a Facebook, con lo cual os podéis imaginar que el perfil de cada usuario dentro de Facebook era súper completo y Facebook sabía perfectamente qué le gustaba a cada persona, qué intereses tenía, qué comportamiento tenía. Y todo esto hacía que Facebook pudiese predecir el comportamiento de ese usuario de forma milimétrica.

Vamos, un plan sin fisuras. Hasta que apareció la actualización y os 14. Por eso los intereses funcionaban también y ahora han dejado de funcionar. A ver, no es que los intereses hayan dejado de funcionar totalmente si era un funcionando, pero obviamente ya no funcionan tan bien como lo hacían antes. Esa información que pasaba de las webs a Facebook ya no pasa debido a la actualización y os 14 como os acabo de comentar.

Y es por eso que Facebook solamente cuenta con la información sobre el comportamiento del usuario dentro de Facebook. Con lo cual hemos pasado de que Facebook reciba información de todo lo que sucede dentro de Facebook y además, adicionalmente, lo que sucede por parte de esos usuarios de Facebook en 217 millones de páginas web. Y ahora esa parte de los 217 millones de páginas web prácticamente ya no pasa información, pasa algo de información, pero muchísimo menos.

Bueno, pues ahora vamos a entender cómo funciona el algoritmo a día de hoy. A día de hoy el algoritmo funciona mucho más con interacciones del usuario, con las publicaciones en tiempo real. Estas interacciones mandan señales al algoritmo sobre en qué está interesado ese usuario en cada momento. La primera interacción y la más importante es la parada de scroll, es decir, cuando un usuario está dentro de Facebook o de Instagram y está haciendo scroll hacia abajo.

Cuando para para ver una publicación, esa parada le está dando una señal a Facebook de que ese contenido le interesa a ese usuario en concreto. La segunda interacción más importante es la interacción con la publicación hacer like, mostrar un corazón, emoji enfadado, etc También hay otras instalaciones como compartir una publicación, el tiempo del post en pantalla, es decir, una vez que he hecho o que he parado de hacer scroll.

Cuánto tiempo se mantiene esa publicación en pantalla? Por lo tanto, ese usuario está leyendo esa publicación. Hacer clic en Leer más Ya sabéis que en la parte del copy, en la parte del texto, del anuncio o de la publicación, si es muy largo, aparece un Leer más Pues si hago clic en leer más, esa es otra señal que pasa al algoritmo de Facebook.

También estaría el click en el link con el cual tu acción para salir de facebook con una landing pecho, una página web, etcétera Todo esto son señales que el usuario está mandando en tiempo real al algoritmo de Facebook. Todas estas interacciones han pasado a tener mucha más importancia que los intereses o el comportamiento por parte del usuario dentro de Facebook.

Es por esto que el marketing abierto funciona también a día de hoy. Pero de nuevo, teniendo todo esto en cuenta, hay que definir muy bien cómo debemos usar el marketing abierto. Las creatividades, sean imágenes o sean vídeo, son, a día de hoy, el elemento más importante de cualquier publicación y de cualquier anuncio en Facebook Ads o en Instagram.

Y esto es así porque son responsables de que el usuario pare de hacer scroll. Por lo tanto, mi recomendación para tener una campaña o un anuncio de éxito es tener una creatividad que únicamente sea relevante y atractiva para tu público objetivo. A qué me refiero con esto? Me refiero a que si, por ejemplo, eres una escuela de yoga y estás promocionando un curso de yoga y quieres atraer gente de tu barrio o de tu ciudad, te recomiendo que la fotografía sea una fotografía que sea atractiva y que sea sobre yoga, de forma que las personas que no están interesadas en yoga no paren de hacer scroll porque no les interesa una opción alternativa que podrías

hacer algo más conceptual. Podrías poner, por ejemplo, una imagen de un monte? Tendría sentido en algún contexto poner una imagen de un monte para una escuela o un curso de yoga? Pero en ese caso no lo estarías haciendo bien, porque una fotografía de un monte o de la naturaleza, por ejemplo, estaría atrayendo a otro público que no únicamente está interesado en yoga.

Por eso no sería una buena elección. Siempre, siempre, siempre, las creatividades, sean imagen o vídeo, tiene que ser relevantes únicamente para tu público objetivo. Una vez que ya tenemos una creatividad que nos aseguramos de que es atractiva y relevante únicamente para nuestro público objetivo, los dos elementos siguientes más importantes son el copy y el titular. Por qué? Porque son los elementos que también van a mandar señales al algoritmo dependiendo de cómo el usuario interactúe con ellos.

Y al igual que os he dicho que la creatividad debe ser únicamente relevante para tu público objetivo, el copy y el titular también deben ser únicamente relevantes para tu público objetivo, de forma que las personas que no estén interesadas en tu producto o servicio pasen de largo de esa publicación, de ese anuncio. Ahora vamos a ver con un caso práctico cómo funciona exactamente el algoritmo de Facebook.

Vamos con ello. Bueno, pues imaginad que tenemos este producto que es un taladro inalámbrico, porque tenemos un y commerce que vende bricolaje productos sobre el bricolaje. Bueno, pues lo que tenemos es que estas personas que se encuentran aquí han comprado este producto. Lo que Facebook va a hacer es intentar identificar todos aquellos elementos que tienen en común estas personas.

Como vemos aquí, la mayoría de esas personas han hecho like a una página de bricolaje. La mayoría de estas personas tienen un rango de edad entre 30 y 33 años. La mayoría son hombres. La mayoría tienen intereses relacionados con la estética, no con la cirugía estética o la medicina estética, sino con disciplinas que tienen que ver con la estética como la belleza, la moda, el diseño, trajes a medida, etc La mayoría viven en una ciudad, no en el campo, y la mayoría están casadas.

Estas personas están casadas y tienen hijos. Entonces, qué es lo que va a hacer Facebook? Lo que va a hacer Facebook, que es, va a crear un perfil, un taller personal, y lo que va a hacer es una vez que tiene creado este buyer persona, va a empezar a buscar personas que se asemejan a esta persona o este va a ser persona.

Así es como funciona Facebook a día de hoy y os he puesto el ejemplo con una compra de un taladro. Pero esto mismo puede suceder simplemente cuando todavía no tenemos compras o las interacciones positivas sobre una publicación. Es decir, si yo todavía no tengo compras, no tengo interacciones o conversiones sobre un producto o servicio que estoy vendiendo. Lo que Facebook va a hacer es va a decir Vale, todavía no tengo personas que hayan disparado esa conversión, ese evento.

Por lo tanto, lo que voy a hacer es, voy a fijarme en qué personas interactúan positivamente con esa publicación, con ese anuncio y Facebook va a ser exactamente lo mismo. Va a buscar todos esos puntos que tienen las personas que interactúan positivamente con esa publicación y va a buscar más de esas personas. Así que de esta forma es como funciona el algoritmo de Facebook a día de hoy.

Si este vídeo te ha gustado, te aconsejo que eches un vistazo a este otro vídeo. Es un curso de metadatos 100% actualizado que he subido recientemente a mi canal, donde vemos un montón de temas diferentes parecidos a este y en más profundidad. Así que te lo dejo por aquí para que le eches un vistazo.